迪士尼執行長麥可.艾斯納(Michael Eisner)卸任之際,鮑伯.伊格爾(Bob A. Iger)並非最被看好的接班人。但伊格爾在2005年繼任時,一連串的舉措震驚了質疑他能力的人。伊格爾迅速平息困擾迪士尼多年的內鬥,接著,把迪士尼這個媒體巨人,帶入新的獲利事業。
有許多號稱合作的專案,並沒有收到合作應產生的加乘效果。因此,以合作流程著稱的波士頓科技公司,由創辦人現身說法,說明合作如何發生。其中,他特別強調,合作不是光靠軟體或工具就能成功,更重要的,是柔性技巧。
台灣是美食的天堂,做餐飲的競爭很激烈,尤其過去一般人對於便利商店的印象是只有難吃的微波食品。統一超商(7-ELEVEN)卻能透過產品創新,改變消費者的印象,讓鮮食業務創下佳績,在統一超商營業額占比連續五年正成長,目前比重為16%;其中,沙拉、涼麵兩者相加的營業額,應可接近新台幣十億元。
彼得.杜拉克(Peter F. Drucker)曾寫道:「企業只有兩種功能:創新與行銷。」大家都同意,創新是企業成長的重要動力引擎。
誰說創新一定要花大錢,或是耗費大量的時間與精力!其實,很多創新的資產或材料早已存在,要創造新產品,根本無需從頭開始。換句話說,就是以最少的成本與資源,打造最好的產品。本文將提供「便宜創新」的實用指南。
最好的創意,其實就出現在公司的第一線。 而且,要刺激、驅動這些創新的力量並不難,只要鼓勵他們就行了。 因此,軟體開發公司財捷(Intuit)設立一支團隊,協助基層的創新行動,最後,公司成功轉型,並在各方面都有長足的進展。
卓越的領導人,會以管理高層的身分,維持創新和核心產品之間的競爭關係,而不是交由中階主管來處理。也就是說,執行長要負起責任,親自拿捏兩大類事業的輕重,並作成決策。因此,本文提出三項原則,助你邁向成功。
2000年,寶僑的創新只有15%符合營收與獲利目標。它為此成立「新成長工廠」,讓創新系統化。十年後,符合營收與獲利目標的比率已是50%,等於成長為三倍多。因此,本文以寶僑系統化創新的經驗,歸納值得參考的六堂課。