穆迪(Moody's)是靠評估風險起家的老牌金融機構,卻成為導入生成式AI的急先鋒,而且是全公司總動員,希望實現全面的文化轉變。這場變革建立在三個指導原則上:每個人都要參與;不要輕易否定新想法;重點是發揮影響力。穆迪的執行長堅信:等待觀望也有代價,原地不作為才是最大的風險!
當企業導入AI工具時,我們直覺預設年紀較長的員工會跟不上腳步,無意間產生年齡歧視。事實上,根據一項調查顯示,有高達89%的用人主管,認為資深員工的表現不輸年輕同事,甚至更好。若領導人想強化數位轉型,與其過度依賴年輕的「數位原住民」,不如好好發掘那些已在組織中深耕多年的資深戰力。
在生成式AI快速發展的時代,數位轉型不再只是技術升級的選項,而是企業邁向成長與永續的關鍵動能。由《哈佛商業評論》全球繁體中文版自2021年創辦的「數位轉型鼎革獎」,今年已堂堂邁入第五屆,徵件活動正熱烈進行中。
一旦企業真正解決客戶的問題,這套創新的解決方案就會成為使用者的日常,開發者的工作也會變成標準化作業,彷彿一切又從零開始。為了推動持續的AI創新,知名軟體公司Intuit採取3個關鍵策略:定期、透明地評估進度;廣泛配置AI 專家;擁抱建設性衝突。
【S2#EP21-1】企業數位轉型步調加快,卻因技術高層職位過多而變得混亂!
數位轉型的風潮改變各行各業,當然,醫療領域也不例外。你想像中的「智慧醫院」已然悄悄走入現實!(本集來賓:台中榮總院長 陳適安)
實踐數位轉型並非一帆風順的旅途,而是一場破解挫折與磨難,最終創造價值的戰役。(本集來賓:17Life創辦人、PayEasy執行長 李易騰)
當組織日益龐大、層級日益複雜、作業流程也因而日益緩慢,領導人要如何管理,才能帶領組織走出這個困境?美國加州監理所的所長史蒂夫.戈登(Steve Gordon),採取「巡迴式管理」,將民眾視為顧客,成功改造時常遭受抱怨的監理業務,值得企業領導人參考。