策略 領導人必備!生成式AI導入指南

領導人必備!生成式AI導入指南

關於本文藝術作品/盧碧.迪爾(Rhuby Dear)的作品結合攝影與平面設計,靈感常常來自於她遊覽偏遠、彷彿異世界的地點。她的作品捕捉現實與抽象之間的和諧關係。

企業領導人常常苦惱,什麼業務或工作適合導入生成式AI。本文提出一套分類架構,領導人可以從中找出適合交由AI執行或協作的任務。另外,本文也提供實用的建議,讓公司在導入生成式AI時,可以走出與其他公司不同的路,進而創造可長可久的競爭優勢。

面對生成式AI,企業領導人提出不少問題,我們最常聽到的包括:生成式AI何時才能達到我們最優秀員工的智慧程度?它是否準確到足以創造商業價值?資訊長的動作是否迅速到足以領導我們AI轉型?我的競爭對手如何運用生成式AI?但這些問題其實都問錯了,它們著重生成式AI的智慧與發展過程,像是生成式AI有多好、改進速度有多快,而非它對商業策略的影響。領導人該問的是:雖然生成式AI目前仍有局限,我的組織可以怎麼有效使用它?以及我們可以怎麼用它來創造競爭優勢?

本文觀念精粹

問題面對生成式AI,高階主管把焦點放在錯誤的問題上,執著於它的不完美和局限,而非它的策略意涵。
解決之道運用一套架構,依照出錯的代價和需要的知識類型,將各項任務放到不同位置,來決定該在何處、何時部署生成式AI。企業必須快速行動,但更重要的是,它們必須以策略...