數位轉型 IKEA、聯合漢威都做到了!這六家老牌企業如何成功數位轉型?

IKEA、聯合漢威都做到了!這六家老牌企業如何成功數位轉型?

Hiroshi Watanabe/Getty Images

究竟何謂數位轉型,又該如何成功?除了引進新工具,還需要重新思考創造價值的方式、策略,以及員工完成工作的流程。本文剖析六家傳統企業:穆迪(Moody's)、漢威聯合(Honeywell)、宜家(IKEA)、Levi's、Adobe、Intuit,盤點轉型成功之道。

數位轉型究竟是什麼?怎麼樣才能成功引領數位轉型?

數位轉型涉及一種組織性的靈魂探索:怎麼樣在變革中堅守本質?怎麼樣在秉持初衷之餘,開創嶄新做法?怎麼樣在新科技不斷湧現的同時,積極採用並適應它們?數位轉型考驗著領導人,既要深入探究組織的運作細節,又需始終懷抱更遠大的願景。也難怪,數位轉型向來以艱鉅著稱。

思考一下數位轉型究竟涵蓋哪些層面。首先,它需要理解一項新技術,例如人工智慧(AI)、雲端運算或資料分析,以及它可能怎麼樣幫助你的企業。但顧名思義,轉型遠不止於引進新工具,還需要重新思考企業創造價值的方式、策略,以及員工完成工作的流程。最後,它需要引領真正的文化變革

這一切看似充滿挑戰,卻無法迴避。科技變革的速度似乎只會加快。昨日的奇蹟,轉眼便成為明日的基準。因此,數位轉型已成為企業必須學會鍛鍊的肌肉──一個永遠不會真正完成的過程。

領導人該怎麼樣思考這項任務?首先可以思考:其他企業怎麼樣應對這項挑戰?因此,讓我們回顧《哈佛商業評論》資料庫,看看6家不同的傳統企業,如何應對這個過程。

穆迪

ChatGPT在2022年底問世時,多數企業選擇靜觀其變。畢竟,生成式 AI 仍是未經市場驗證的新興技術,潛藏...