卡夫公司（Kraft）在1月收購吉百利（Cadbury）時，這樁交易被視為股東資本主義的勝利。吉百利深植在英國的根，敵不過出售公司可為股東帶來的利益。一名吉百利家族成員描述買方是「一家為漢堡製造起司的公司」。吉百利董事長羅傑．卡爾（Roger Carr）說：「實際情況是，我們是一家全球性企業的一部分。」
三十年來的資本主義運作下，每一位高階主管都把「股東價值極大化」視為首要任務，甚至不惜犧牲顧客的利益。但，這樣的觀念要改一改了。根據證據顯示，如果企業懂得把顧客放在第一位，對股東的好處其實更大。
扶助經濟金字塔底層民眾創業或營生的企業，似乎像是公益事業，因此就不該精確衡量績效嗎？錯！只不過這類企業在評估營運成效時，不能只看財務數字，也不能只靠一些溫馨的故事來衡量績效，而應明確了解本身的工作讓哪些人得到哪些好處。
受到全球危機的影響，金融服務業高階主管，正準備面對管理規範的大翻修；不過，或許很少人想過該如何因應來自四面八方的密集檢視，其中包括大眾、非政府組織、外國政府、媒體、智庫，以及世界銀行與國際貨幣基金等組織。
以前，企業執行長認為，只要照顧好股東利益就夠了。然而，如今看來是不夠的。
除了投資之外，企業還必須重視顧客、員工、供應商，為這些利害關係人創造最大的價值，
如此才能讓企業永續經營下去。
公司的業績表現優異，就代表它有特出之處，是屬於A+等級的企業嗎？
其實不然，有時候只是運氣好而已。因此，作者認為，研讀成功的企業案例，
目的不在亦步亦趨的模仿，而是學習案例背後的啟示。
在家族企業為主的亞洲國家，法律觀念較淡薄，不注重獨立法人、大股東欺壓小股東、公司與個人資產 混淆等情形時有所聞，公司治理可說更形重要。 有鑑於此，新加坡政府在體制和法規上不斷強化、改進，也讓經濟更為繁榮。
在台灣，公司治理的相關法規規定得巨細靡遺，反而讓企業綁手綁腳，卻沒有收到落實執行的效果。張孝威認為，要落實公司治理，必須要視董事的獨立為普世價值，同時，政府應以國營事業民營化，來帶動公司治理的良性發展。
