一家食品加工業的領導廠商晨星公司（Morning Star Company），告訴我們如何以最創新的方式，建立一個組織，既有管理紀律，又有彈性能根據市場需求而調整。結果，這家「沒有主管，不掛職銜，不談升遷」的公司，卻在2010年，創下超過七億美元的營收。
現在，出現一種新的企業形態：利益企業。它是創業家心目中的理想組織，既能產生營收，又可追求社會使命。在營利事業、非營利組織、政府機構的界線逐漸模糊的時代，這種經濟「第四部門」可望形成改變資本主義的力量
作者以35年企業顧問經驗，提出公司要找到能長期勝任的執行長，必須做好三件事：首先，公司要有自基層到最高位的領導人才培養流程。其次，董事會應制定接班計畫。最後，董事考量外部人選時，要熟練地推動執行長搜尋流程
迪士尼執行長麥可．艾斯納（Michael Eisner）卸任之際，鮑伯．伊格爾（Bob A. Iger）並非最被看好的接班人。但伊格爾在2005年繼任時，一連串的舉措震驚了質疑他能力的人。伊格爾迅速平息困擾迪士尼多年的內鬥，接著，把迪士尼這個媒體巨人，帶入新的獲利事業。
有人願意拿三百萬歐元投資你的事業，這當然是好消息。但問題是，他也提出條件，要求介入你所有的決策過程，這就令人充滿疑慮了。現在，一家醫療照護機構業主就面對這樣的兩難，他究竟該不該接受這樣的「天使投資人」？
是時候讓企業的董事投入更多時間，認真履行職責了。畢竟，目前的公司治理，還存在很大的改善空間。作者建議企業應採行專業董事模式，也就是獨立董事必須具備產業專業知識，並將履行董事的職責，視為自己主要的工作。
讓所有的利害關係人參與更多，他們會帶來更好的見解、營收和獲利。尤其，目前互動科技這麼發達，透過社交網站，就能直接交換構想和意見。「共創企業」應運而生後，公司的生產力和創新能力，都能大幅提升。
這一代領導人屆齡退休之際，開始逐步交棒給新一代。過程看似順理成章，執行卻頻生波折，因為執行長與預定接班人之間，往往充滿著情緒性的權力衝突。不過，透過四種方式，可以協助接班人化解危機，順利接掌最高職位。
