人工智慧與機器學習

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每週吃掉一個工作天!揭開「AI監工」隱形成本,組織設計三解方
AI雖然能替員工自動化大量工作,卻也帶來一項常被忽略的「顧機器」隱形成本:員工每週平均必須花費6.4小時為AI補充脈絡、查核產出及修正錯誤。這並非個人生產力問題,而是需要由領導人從組織設計著手,盤點AI監督所需人力、建構脈絡基礎設施,並且重新設計績效指標,才能讓AI帶來實質的組織績效。
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2026/09/01
當工作再也離不開AI,如何培養「比技術更值錢」的關鍵能力?
當AI跨越基礎認知門檻,重複性工作價值正快速貶值。面對無法預測的未來,關鍵不再是預測職業,而是打穩知識基本功並深耕批判思考、溝通協作等軟實力,才能在變局中建立不可取代的人性格局與核心優勢。
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2026/08/30
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當心!你在數位轉型這些方面的投資不進反退
許多公司都在大力投資數據、分析和人工智慧,但研究顯示,公司不見得因此就轉型為數據驅動的企業,最近還有一股停滯不前的趨勢。數據策略專家提供四項建議,讓你的企業能夠有真正的數據革命。
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2023/06/06
生成式AI是客服人員的好幫手,而非替代者
ChatGPT這類生成式AI給各行各業都帶來意想不到的影響,有些領導人會盡可能減少人類執行的工作,有些則是保守觀望,而最好的做法是立即採取策略性的行動。對許多產業來說都很重要的顧客服務就是很好的案例,可以說明我們應該如何重新調整工作內容。
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2023/06/05
65%的專案不會成功?讓AI逆轉現況
根據研究,大約三分之二的專案都沒有成功。一個重要的原因是它們運用的科技停滯不前。如果將AI和機器學習有效投入專案管理,將會在六個關鍵面向帶來大幅變化。本文具體說明這些變化,並建議你該如何做好準備。
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2023/06/04
AI在進步,仍無法取代人類的好奇心
簡柏特(Genpact)是一間顧問公司,致力於為數位轉型的企業提供服務。該公司執行長泰格.泰格拉簡(Tiger Tyagarajan)如何看待生成式AI的興起?
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2023/05/25
活用AI,應對瞬息萬變的行銷環境
為什麼有些公司可以更好、更快地適應變化的行銷環境?關鍵在於利用AI模型預測顧客的行為。這些公司能動積極地管理他們的顧客關係,比競爭對手更快做出反應。但AI工具絕非萬能,仍然需要人類做決策,才能確保優勢。
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2023/05/24
五大行動,讓你不被AI取代
ChatGPT一出現,許多人開始認為AI將會取代不少職業。人們該如何發展自己的職涯,才不必擔心被AI取代?本文作者認為,即便AI如此強大,還是有無法取代人類能力的地方,只要善用這些能力,就讓你安然度過AI的浪潮。本文提供了五項具體的策略。
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2023/05/13
呼應社會期待,將數位責任放進你的組織
數位科技如人工智慧與演算法,可以為企業帶來莫大的商機,但也可能造成社會問題。企業該如何負責任地使用數位科技?該如何平衡商業利益與社會責任?本文提供四個具體的實務做法。 
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2023/05/09
林之晨:元宇宙與Web3.0,將造成產業與生活的生態系變遷?
【#57-5】本集來賓:台灣大哥大總經理 林之晨  
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2023/05/08