《哈佛商業評論》資深編輯。
Web3是今年最熱門的科技詞彙之一，與元宇宙、NFT、加密貨幣等搶占輿論話題。人們津津樂道，相信我們的未來會更多元精采，且兼顧公平與道德，卻輕易忽略了各種詐欺行為、駭客攻擊與網路當機事件。HBR英文版的資深編輯湯瑪斯．斯塔克波爾，為此專訪Web3評論家、「Web3會是這麼偉大」網站（Web3 Is Going Just Great）創辦人莫莉．懷特（Molly White），請她談論關於Web3未被獲得足夠重視的隱患，為我們提供更多觀察角度。
「元宇宙」這個新潮的詞彙，僅僅代表著新奇、遊戲、充滿無限想像的未來嗎？我們對元宇宙的了解是否浮於表面，並且忽略了諸多暗藏其中的反烏托邦的信號？
第三代網路（Web3）被吹捧為網際網路的未來。這個以區塊鏈為基礎的新網路的願景當中，包括加密貨幣、非同質化代幣（NFT）、去中心化自治組織（DAO）、去中心化金融等。它提供了可以讀、寫、擁有的網路版本，使用者在自己所屬的網路社群裡有財務上的權益，也有更大的控制權。Web3可望像個人電腦和智慧型手機那樣，大幅改變我們的上網體驗。然而，這不是沒有風險。一些公司進入這個領域，卻受到隨著Web3專案而產生的環境衝擊和金融投機（以及可能的詐欺）的重擊。雖然區塊鏈可以用來解決隱私、集中化和金融排斥（financial exclusion）等方面的問題，卻也製造了這些問題的許多新版本。企業在熱情進入這個領域之前，必須考慮相關風險和效益。
若要為你的公司選擇恰當的人工智慧AI專案，必須正確了解人工智慧的能力，而非對它抱持過多的期待。Salesforce的人工智慧專案主管馬可．卡薩萊納（Marco Casalaina）接受本刊的專訪，談論他所支持的人工智慧專案「愛因斯坦」。他分析到，一個優秀的人工智慧專案，關鍵在於其間組合的「成分」，以及要首先回答一個問題：「你想解決什麼問題？」。另外一個極為重要的問題是：「人類可以做到這件事嗎？」因為某個任務如果人類做不到，人工智慧也無能為力。
「數位轉型」是所有企業的挑戰，全球化經營的大型家具零售商：宜家家居（IKEA）也面臨轉型挑戰。沿著動線規畫，走過每個實際展示商品的模擬空間，幾乎是消費者對IKEA的共同印象。這樣的老字號要怎麼推動數位轉型？數位長芭芭拉．馬丁．柯波拉親身分享這段過程。
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