企業如何才能維持低成本？為什麼業界就是有些公司比其他公司的成本還低？本文指出，低成本並非來自低薪、低投資，而是來自幾大因素：領導力、組織、企業文化，以及營運系統的設計和執行。本文最後也提供3個問題，協助領導人評估公司能否成為低成本的非凡企業。
大家都知道，將結構扁平化、去中心化，能夠提高協作、敏捷、賦權，但領導人實際帶頭執行時，往往困難重重，甚至走回階層化、中心化的老路。本文以食品加工廠Avinsa的轉型為例，說明領導人應該注意哪些結構與人員的因素。
許多公司在闡述企業文化時，經常只是在堆砌辭藻，無法真正指引員工的行為。如果你想要打造對員工有影響力的企業文化，請先從他們面臨的難題開始，並遵循6項具體的原則。
主管急於提高績效，員工卻死守SOP，這樣的矛盾層出不窮。關鍵在於雙方保持「結果管理」和「過程管理」的不同立場。主管應如何化解這樣的窘境？
對電腦問題異常著迷，並對非傳統的解決方案也異常有興趣，這是傳統對極客（geek）的定義。但麻省理工教授安德魯．麥克費（Andrew McAfee）認為，極客不只限於電腦領域，商業領域也同樣存在著極客。哈佛商業評論總編輯殷阿笛訪談這名教授，談談何謂商業極客，以及他們遵循哪些另類的管理規則。
酷兒（queer）群體的高階主管是否面臨玻璃天花板？他們是否仍然選擇不要出櫃以免損害職涯？已出櫃的娛樂產業高階主管吉姆．菲爾丁（Jim Fielding）暢談他年輕時遭受的霸凌、多年來過著隱匿的雙面人生，以及他如何在工作上建立信心。
本文說明為何在ESG這個概念中，我們是用「governance」而不是「management」。
自《哈佛商業評論》第一期出刊以來，已經過整整一世紀。我們可以從當時領導人面臨的迫切問題中學到什麼？百年的時光又帶來什麼樣的變化？《哈佛商業評論》的兩位編輯，透過這篇文章概述這本刊物的初衷，並探討關於管理理念更寬廣的定義。
【#30-5】本集來賓：跟著董事長遊台灣、希羅亞旅行社榮譽董事長 戴勝通
疫情大幅改變人類日常。
達美航空（Delta Airline）執行長艾德．巴斯欽（Ed Bastian），在過去兩年領導公司度過新冠疫情帶來的各項艱困挑戰，比如飛行是否安全、航班取消，以及乘客在空中的粗暴言行。他在訪談中談到，在推動達美向前邁進時面對的挑戰。
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