隨著愈來愈多人透過ChatGPT進行心理陪伴或專業諮詢,OpenAI近期公布,將不再提供醫療或法律等需執照的專業建議,預防AI無法負責的隱患。當AI生成的內容被設下邊界,也影響價值的創造,我們應重新思考活用AI的策略。
當法律與制度僅依條文運作,而忽略善意與初衷,好人好事的代價便被無情拉高,甚至逼迫君子轉小人。本文將探討如何設計與運用制度,使它護善而非懲善,讓良幣能逐劣幣,維繫健康的組織與社會生態。
過去,大家對於商業道德行為都有基本共識,比如反貪腐、重視社會責任等,但如今,這些原則正面臨瓦解。地緣政治風險升高、各國法規不一致,加上市場壓力日益嚴峻,讓許多企業陷入「該妥協,還是堅持?」的兩難。面對這樣的挑戰,領導人可採用三個實用策略:對價值觀進行壓力測試;擁抱組織內的「摩擦」;定期進行「道德健康檢查」。
ESG近來屢屢遭受左右兩派的攻擊,左派認為它力道不足,右派則批評它扭曲市場。負責任的企業究竟該如何自處?本文建議,明確定義企業目的、提高ESG報告透明度、與利害關係人建設性地互動,可以協助企業因應這些抨擊。
【#149-5】本集來賓:iKala愛卡拉執行長 程世嘉 Sega
近日,《華盛頓郵報》執行長爆出非法醜聞,連被提名接掌總編輯的人選也有違反新聞倫理的疑慮。一連串的人事動盪,讓眾人目光聚焦在所有人傑夫.貝佐斯(Jeff Bezos)身上。他該如何處理這樣的危機?以及這次事件能給各個產業的領導者帶來什麼警示?
出現熱議的公共議題,公司該回應還是保持沉默?如果將組織打造成有共同「目的」的道德共同體,就能定出可依循的方向,並在利害關係人間創造出忠誠感與凝聚力。要做到這點,本文提出三種策略:講一個有影響力的故事;將目的作為公司的準則;以身作則。
網紅產業已經帶來不可忽視的力量,但它蓬勃發展的同時,也面臨因為缺乏專業化而產生的諸多亂象。無論你是品牌方或網紅本身,都須思考如何應對這些挑戰。
生成式AI有潛力改造工作,讓我們空出時間,在真正重要問題上釋放創造力。 但想要實現這目標,企業必須建立人們對這項技術的信任,擺脫生成式AI「一本正經胡說八道」,以及產生內容侵害知識產權、有違道德的既有印象。本文從信任的四個不同面向(能力、動機、做法、影響)進行分析。
生成式AI於2022年11月問世以來,愈來愈多人將重覆、固定的工作,交給AI處理。「AI不會取代人類,但會使用AI的人會取代不會使用AI的人。」生成式AI還有哪些我們該知道的應用領域?未來它會發展成什麼樣貌?
隨著科技的快速發展,企業若想留住顧客,應該要妥善管理「善的科技」,為科技負起責任,讓科技為社會帶來更大的益處。而要管理「善的科技」,本文提出了3個方法:建立信任、提倡多元與包容、讓社會做好準備。
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