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商業道德

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監測員工大腦, 你準備好了嗎?

  • 商業道德
  • 精選專題
  • 妮塔.法拉哈尼
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  • 2023/03/20

你需要AI道德委員會的理由

  • 商業道德
  • 紙本文章
  • 瑞德.布雷克曼
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  • 2022年7月號-發掘市場待解的需求
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打一場行銷 「心理戰」

  • 行銷
  • 紙本文章
  • 珊卓拉.麥茲

每一位行銷人都希望洞察顧客內心,摸透需求以促進消費,心理定向這套做法顯然是一大利器。然而心理定向卻因為選舉醜聞引人質疑,行銷人如何在不引起消費者反感的情況下妥善運用?

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  • 2023年4月號-人機共創新未來

監測員工大腦, 你準備好了嗎?

  • 商業道德
  • 精選專題
  • 妮塔.法拉哈尼

監測員工的工作狀態一直是企業提高員工生產力的方式。現在,神經科技裝置更夠更進一步,深入了解員工的精神與心理狀態。企業若想運用,有何效益與風險需要衡量?

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  • 2023/03/20

你應該要解釋,你的AI是如何運作的

  • 人工智慧與機器學習
  • 數位版文章
  • 瑞德.布雷克曼碧娜.亞曼納特

當AI在我們工作中的運用愈發頻繁,你是否會好奇,AI究竟是如何產出這些見解或者預測?比如透過AI來篩選求職者,或是評估某個人是否有資格貸款。大多時候,AI如同一個看不透的「黑盒子」,我們運用它,卻無法「解釋」它,然而在本文提出的一些情況下,你必須要讓AI的運作原理有可解釋性。

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  • 2023/01/19

極端政治環境中的營運策略

  • 政府
  • 精選專題
  • 羅傑.馬丁馬丁.瑞夫斯

「政治歸政治、商業歸商業」這句話,如今已不適用。當人們愈發關心社會議題,並積極表達立場與價值觀,企業無法默不作聲。與其被動因應,不如主動呼應。在這個凡事都具有政治性的環境中,領導人如何制定營運方針?

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  • 2022年11月號-價值觀經營學

你的人工智慧計畫足夠透明嗎?

  • 商業道德
  • 數位版文章
  • 瑞德.布雷克曼碧娜.亞曼納特

想像一下,你透過在線客服反應問題,對方不但對答如流,還有會因為你的表達方式,回應「噢」或「啊」之類的語助詞,讓你相信系統的另一端是一位十分耐心且關懷你的客服人員,你心懷感謝甚至有點不好意思;若你之後才發現,對方只是訓練有素的AI,是否會有被欺騙的感覺?AI的服務愈來愈高級固然是好事,但人們都討厭被欺騙。如何在制定AI計畫時對所有利害關係人保持相應的透明性,是我們需要關注的議題。

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  • 2022/10/10

別蓮蒂:如何用理念,吸引人跟你一起打拚?

  • 企業與社會
  • 音頻
  • 請聽,哈佛管理學!

【#39-5】本集來賓:國立政治大學企管系特聘教授/商學院信義書院執行長 別蓮蒂 

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  • 2022/09/03

做到三件事,讓Web3給我們更好的網路環境

  • 區塊鏈
  • 精選專題
  • 金麗芸凱蒂.帕洛特

Web3真的可以為我們許諾一個更好的未來嗎?科技本身不存在善惡,全憑使用者的意圖而為。Web3帶來的是一個契機,讓我們重新想像網際網路,以全新的原則來重建各種平台,甚至是全新的經濟體。因此問題的關鍵在於:我們該打造哪一種網際網路?

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  • 2022/08/25

Web3真的有這麼美好嗎?

  • 企業與社會
  • 精選專題
  • 湯瑪斯.斯塔克波爾

Web3是今年最熱門的科技詞彙之一,與元宇宙、NFT、加密貨幣等搶占輿論話題。人們津津樂道,相信我們的未來會更多元精采,且兼顧公平與道德,卻輕易忽略了各種詐欺行為、駭客攻擊與網路當機事件。HBR英文版的資深編輯湯瑪斯.斯塔克波爾,為此專訪Web3評論家、「Web3會是這麼偉大」網站(Web3 Is Going Just Great)創辦人莫莉.懷特(Molly White),請她談論關於Web3未被獲得足夠重視的隱患,為我們提供更多觀察角度。

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  • 2022/08/23

區塊鏈存在四大道德風險

  • 區塊鏈
  • 精選專題
  • 瑞德.布雷克曼

資深領導人在實施區塊鏈計畫時,面臨各式各樣的倫理與聲譽風險,而且這些風險,可能正源於那些原本被視為區塊鏈存在價值的特色。本文檢視四種風險,包括:缺乏第三方保護、侵犯隱私的威脅、零態問題和不良的治理,並提供建議,協助區塊鏈的開發者和使用者減少潛在的傷害。

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  • 2022/08/16

私募股權也要對永續議題以身作則

  • 金融與投資
  • 數位版文章
  • 羅伯.艾克斯維奈.向達爾大衛.楊格班內迪克.蒙哥馬利

私募股權雖然帶有「企業狙擊手」的色彩,但是可以透過優秀的公司治理改善公司的績效,在ESG的「G」(治理)部分有所作為;然而,在E(環境)與S(社會)方面,私募股權卻幾乎沒有給予足夠的重視。私募股權如今已經成為影響全球經濟的要角,如果不能運用自身影響力連帶關注全部三項指標,只追逐短期的利潤,也難以取得長期的成功。

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  • 2022/08/15

每位女性都應放在桌上的職場備忘錄

  • 權力與影響力
  • HBR個案
  • 凱瑟琳.芮爾登

如果你注意到,開會時女性同事發言總被打斷、性別歧視言論常被讚賞「幽默」、最高層級女性主管相繼出走,那公司可能已經形成敵視女性的文化。行銷總監莉茲發現願景公司長年如此,甚至持續惡化,她是否該告知執行長克拉克?勇於發聲,會有什麼風險?保持沉默,又真的明智嗎?

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  • 哈佛商業評論最有影響力的30篇文章

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