企業大量導入AI，卻仍以生產力、目標達成與效率衡量員工，容易獎勵過度依賴AI者，反而低估查核、判斷與修正錯誤的價值。透過3層績效衡量框架，分別評估人的貢獻、AI系統與代理，以及人機協作成果，有助於企業重設指標、區分發展與薪酬對話，並進一步釐清AI當責。
當全球化紅利退潮、AI加速改寫產業規則，企業熟悉的經營座標正全面位移。迎來繁體中文版20週年，《哈佛商業評論》在一整天的年會議程之後，邀集上百位企業家與決策者進行晚宴。在灣聲樂團的悠揚樂音、Johnnie Walker威士忌品味之下，《哈佛商業評論》英文版總主筆殷阿笛談及全球領導觀點，台新私銀投資策略處資深副總阮建銘也分享財管趨勢與總經預測，共同創造一場豐美的知性盛宴。
AI代理快速承接更多工作，企業最先看到的往往是節省人力與提升效率，但效率提升也可能伴隨人才、知識與組織能力流失。倫敦帝國學院商學院教授克里斯多夫．圖奇（Christopher L. Tucci）提醒，企業導入AI代理時，應同步思考哪些能力必須留在組織內，重新檢視效率與長期價值之間的取捨，避免在降低成本的同時，也削弱未來的競爭力。
當AI快速改寫產業競爭與企業治理，領導人如何在效率、人才、創新與永續之間做出選擇？王道思想提出50年後，施振榮再以「新王道思想」回應當代挑戰，從共創價值、利益平衡到永續經營提出三大核心；黃仁勳則指出，台灣正位居AI革命核心，未來競爭更仰賴人才、合作與長期價值。
Salesforce 與 Anthropic 宣布進一步擴大策略合作，推出全新解決方案「Claudeforce」，將 Claude 的生成式 AI 推理能力與 Salesforce 深厚的企業數據、商業邏輯、資料治理及 AI 代理人（AI Agent）應用能力相結合，協助企業加速 AI Agent 深入核心工作流程，推動更高效的人機協作，進一步提升整體營運效率。
企業最有價值的情報，常常藏在年報、合約、客戶回饋等非結構化文本。透過五步流程，生成式AI能將監管文本變成可供決策的訊號，協助領導人辨識潛在商機、理解外部變動，並以系統性證據測試信念，為市場切入與資源配置提供依據。
當AI Agent從回答問題走向取得資料、呼叫系統甚至執行任務，企業享受效率提升的同時，也面臨更複雜的資安與治理風險。前數發部部長黃彥男、Salesforce首席技術顧問馬西緯與大同大學徐家銘博士指出，企業導入AI時，應同步強化資安治理、建立可信任的系統機制，並培養員工判斷力，才能讓AI安全走進核心流程。
當所有企業都能取得相同的AI模型、AI工具與供應商生態系統，真正拉開差距的是組織脈絡：團隊實際如何判斷、協調及取捨。企業必須蒐集工作中的脈絡、建立公司脈絡數據庫及治理機制，並引導AI在決策時採用精確脈絡，進而改善預測、介入時機與執行一致性，將AI投資轉化為持久的競爭優勢。
