獨立研究者、作家、創新諮詢公司Shenyan Innovation及中國教育機構Winged Mind Institute創辦合夥人。
中國的美團、阿里巴巴及螞蟻集團,正將AI代理從「推薦工具」升級為「代為執行」的商務基礎建設。當顧客將訂餐、購物、預約及付款都交給AI代理,競爭焦點便從「爭奪人類注意力」轉向「能否被AI選中」;企業的核心資產不再是行銷說服力,而是可靠履行、清晰政策、乾淨數據及可機讀的信任。
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