人才管理

作者分析了五十家優秀的家族企業，結果發現以下的共同作為：建立良好的治理措施，把家族與企業分開；小心維護公司特色；根據公司價值觀和當事人能力，評估未來領導人；考慮最高領導人選時，採用嚴謹的遴選程序。

讓Google 快速成功的最重要決策考量是什麼？每週增加三百萬名會員的臉書（Facebook）如何維持成長？關鍵就在：擴散卓越！在本書中，兩位作者針對臉書、Google、宜家家居（IKEA）、IDEO、奇異（GE）、皮克斯動畫等成功擴散卓越的組織，與其領導人深入對談，找出擴散卓越規模時，必須持續聚焦的守則，以及必須克服的種種挑戰。

如何遏制獨厚企業主管與金融人士，卻犧牲其他人的機制？作者建議，應做到三件事：首先，人才必須展現自制。其次，投資人要把價值創造列為優先。最後，政府應規範避險基金與退休基金間的關係，同時檢討整體租稅結構。

當員工對組織的計畫或目標不夠充份瞭解時，優柔寡斷的氣氛就會侵入組織，人們因而做出錯誤的決定，或是根本不下決定。在企業組織的架構下，許多員工因涉入不夠深，所以無法看出或區辨出威脅和機會。在沒有人告訴他們該怎樣做的情況下，他們無法或不願意下一些關鍵決定。