壓力

生活中有許多「微小的壓力」，稱為微壓力，來自一天中你與別人溝通、互動的許多過程，也就是來自「關係接觸點」。本文將壓力分成三大類：耗竭你個人能力的微壓力、耗盡你情緒儲備的微壓力，以及挑戰你身分與價值觀的微壓力。另外，文中也指出三種排解這些微壓力的方法：分離並處理二至三個微壓力源、投注心力在可讓你恰當看待微壓力源的關係與活動、與製造壓力的來源保持距離或切斷關係。

生活難免會遇上危機，就算是高階領導人，也會有家庭危機可能危及工作的關鍵時刻。儘管每個人狀況不同，但我們可以運用四項手法，一邊面對工作、危機、家庭，一邊面對自己：管理資訊流，確保傳達的資訊正確並合適；明確表達你重視的事情和期望；每天都要照顧好自己；從眾人找到力量。挺過危機之後，我們不但能成長，也能將善意傳出去。

隨著科技進步，永不關機的手機，讓工作時間與日常生活的界限變得模糊，逐漸形成一種「隨時待命」的文化，而這已經對我們產生壓力。邁爾斯布里格斯公司提出相關研究，針對四種不同的性格面向：外向／內向、知覺／直覺、思考／情感、判斷／感知，提供四種因應「全天待命」的方法。仔細思考應該如何運用科技，就能拿捏自己的最佳方式。

職場環境的性別不平等，導致女性在職場上產生過勞的程度較高。平常表現熱情積極的職場女性，在遇到過勞時，不能只是認為自己加倍努力就行。我們需要先檢視自己的過勞程度，接著，採用本文提出的方法來對抗壓力。女性領導人要面對並順應不斷變動的職場環境，必須更清楚了解過勞的本質與呈現在外的方式，並且用更明智的方法工作。

職場父母要兼顧工作與家庭，似乎已經竭盡心力，沒有更多餘力放在自己身上。但現在，放鬆、充電和重建關係，變得比以往更重要。有一種方式可以讓我們把自己照顧得更好，然後擴及照顧好其他人，那就是投入一些時間照顧好自己的需求。做到這點的一個好方法，便是培養嗜好。安排一些時間來滿足自己的需求，我們就能更成功地面對挑戰。

高階人才顧問公司「光輝國際」（Korn Ferry）一項研究指出，2018年有66％的美國員工因壓力而睡眠不足。此外，睡眠不足還會對認知功能有負面影響，例如判斷、批判性思考、解決問題、規畫和組織等認知功能，因而讓我們的工作壓力變得更大。

擔憂疫情會造成身體傷害，這很容易讓人忽略了因此造成的心理健康負擔。我們甚至會盡量看淡自己的焦慮，覺得與身體可能受到的傷害相比，新冠肺炎對心理健康的危害，應該沒有什麼大不了。其實，不管是心理還是身體受到疫情影響，都會帶來很大的變化與影響。在這個關鍵時刻，我們必須了解並減緩新冠肺炎疫情帶來的大量心理創傷。

歷史學家南西．柯恩（Nancy Koehn）以歷史上知名的傑出領導人為例，像是美國前總統林肯、英國南極探險家薛克頓等，說明他們如何在面對危機時，有效處理集體焦慮，甚至是管理自己內心的焦慮。是的，疫情終究會過去，但在危機期間企業領導人如何領導公司，以及對員工負起了什麼責任，都會影響企業在危機過後的聲譽及發展。