高階人才顧問公司「光輝國際」(Korn Ferry)一項研究指出,2018年有66%的美國員工因壓力而睡眠不足。此外,睡眠不足還會對認知功能有負面影響,例如判斷、批判性思考、解決問題、規畫和組織等認知功能,因而讓我們的工作壓力變得更大。
擔憂疫情會造成身體傷害,這很容易讓人忽略了因此造成的心理健康負擔。我們甚至會盡量看淡自己的焦慮,覺得與身體可能受到的傷害相比,新冠肺炎對心理健康的危害,應該沒有什麼大不了。其實,不管是心理還是身體受到疫情影響,都會帶來很大的變化與影響。在這個關鍵時刻,我們必須了解並減緩新冠肺炎疫情帶來的大量心理創傷。
歷史學家南西.柯恩(Nancy Koehn)以歷史上知名的傑出領導人為例,像是美國前總統林肯、英國南極探險家薛克頓等,說明他們如何在面對危機時,有效處理集體焦慮,甚至是管理自己內心的焦慮。是的,疫情終究會過去,但在危機期間企業領導人如何領導公司,以及對員工負起了什麼責任,都會影響企業在危機過後的聲譽及發展。
工作壓力雖然不可避免,但不一定會妨礙一夜好眠。以下五項訣竅可確保你揮別壓力,一夜好眠:列出待辦事項清單、寫日記、疼惜自己、進行體能活動、冥想靜坐。例如,如果你在半夜醒來,居然想起某些待辦事項,你可以拿起床頭櫃的紙筆記錄下來,然後繼續睡覺。又如,一次強度適中的運動,就能減少徹夜難眠的反覆思考。
本文提出幾項訣竅,讓主管冷靜面對緊張焦慮的趕工期,而且能讓團隊的每個人都感到興奮、充滿熱情:展現正面能量、表達同理心、訂定階段性目標、給予員工自主權、賞罰分明、注意危險跡象、讓員工看得到你等等。此外,作者也列出幾項不該做的事,像是說謊或刻意美化事實、忽略明顯的問題等。
為了因應新冠肺炎的疫情管控,許多組織不得不展開遠距工作模式。團隊之間若是無法面對面解決問題,不但有可能增加員工在工作上的壓力與困難,也給主管帶來不同以往的挑戰。本文提供八種應對方式,運用更彈性、更注重人性的方式,協助主管順利掌握工作進度,並兼顧團隊的緊密感,並不忘顧及員工的心理健康。
練習一些事情,重新框架你的恐懼、疑慮和不確定性。例如,可以寫一份兩欄清單,第一欄列出所有想像出來的恐懼,第二欄列出經過驗證的事實。感到焦慮時,就看看「事實欄」,將你拉回現實。又如,你也可以在感到焦慮時,問自己會給處於類似情況下的朋友或團隊成員什麼建議。這會讓你變得客觀,並冷靜下來。
練習一些事情,重新框架你的恐懼、疑慮和不確定性。例如,可以寫一份兩欄清單,第一欄列出所有想像出來的恐懼,第二欄列出經過驗證的事實。感到焦慮時,就看看「事實欄」,將你拉回現實。又如,你也可以在感到焦慮時,問自己會給處於類似情況下的朋友或團隊成員什麼建議。這會讓你變得客觀,並冷靜下來。