即使在新冠疫情最嚴重的2020年,達美航空的營收,仍比另外三家競爭對手的加總平均高出12%。達美航空以強大的「變革力」,因應迅速變化且難以預測的市場。你的公司也有「變革力」嗎?又該如何衡量這種能力?
本土單日確診數創下三級警戒後的新低,首見兩位數;指揮官陳時中表示,民眾可稍微放鬆心情,但防疫行動仍要維持。近期本刊採訪多家企業領導者,與讀者分享他們的防疫行動與策略;本文則請台灣百和副總經理葉桂珠、與中租控股策略長廖英智,分享自家組織中的「應變力」。
一般認為,新進業者較不受業界常規,因此,比既有業者更擅長破壞成熟產業。然而,一項針對香檳酒的研究發現,事實可能正好相反。葡萄園主身為供應商,對傳統酒莊不按照既有行規出牌的行為寬容許多,相反地,會對新興酒莊進行打壓。這個發現揭露一項可能:既有業者擁有比新進業者更多的創新變革空間。
說到「小米」這個品牌,第一直覺就是價格實惠的手機,但你可能不知道,小米最初進入市場時,並不是直接販售手機,而是提供一個免費的智慧型手機作業系統,吸引技術嫻熟的智慧型手機使用者,與他們互動,建立消費者區隔。如今,小米已成為世界上最大的智慧型手機製造商之一,還包括各種與手機連動的家電用品,收入達到150億美元。小米是怎麼做到的?
這波疫情來得又急又猛,不少人內心恐怕已經認定疫情「失控」了。
起司漢堡網執行長何賓(音譯,Ben Huh),解釋他的群眾外包網站如何維持敏捷和創意。
一家公司的發展策略,並非追逐客戶需求而定,而是掌握在領導人自己的手中。成功的企業,先選擇自己的客戶群,界定自己經營的市場;接著,瞄準他們想要的客戶,深耕經營,盡可能滿足客戶需求,建立密切而持續不斷的關係;最後,也不要忘記必須有所割捨,什麼都想要的結果,極容易流於平庸,甚至是被市場淘汰。