營運管理

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伊那食品:日本最幸福企業
成立一甲子的伊那食品,不以營收或獲利成長為目標,卻長期締造傲人的業績。更特別的是,以優先讓員工和家人幸福的企業價值觀,讓這家中小型企業成為日本銀行、豐田汽車、松下集團等國際級大公司取經的對象。
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是可忍孰不可忍?公司安全與員工自由的拉鋸
任何會傷害公司與員工的行為都應該禁止,這一點是大家都認同的。但是,作出這種行為的人是否就應該馬上開除?這之間的取捨完全沒有任何一點緩衝或彈性的空間嗎?
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2006/11/01
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老闆好才有好員工
老闆以節省成本為由,剋扣員工待遇,似乎很精明,其實不然。本文以零售業為例,提出有些公司不吝投資員工,也享有豐厚的回報。這些公司對員工充分授權,也給予充足的訓練,讓員工因做著「好工作」而創造「好業績」!
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交通不便有害獲利
商務旅行會引發許多問題,轉機問題尤其麻煩。而且轉機不只是造成個人困擾,我們的研究顯示,商務旅行時間拉長,會嚴重影響公司的獲利。
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擁抱超專業人才
精細分工的時代即將來臨。也就是說,今天的一份工作,未來將切割為好幾份。公司必須學習和新形態的人力仲介合作,經理人必須學習將工作分割為方便分派的微小單位。不管對公司或個人而言,都有必須因應調整的地方。
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境內轉包三部曲
近幾年來,資訊科技(IT)專業人士積極採行一個策略,來削減成本:除進行海外轉包(offshoring),把服務工作轉給印度與菲律賓等工資超低的國家,也作境內轉包(onshoring),轉到低成本的美國或歐洲城市。
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化失敗為商機
法第.甘多爾打造的阿邁斯國際快遞公司,是阿拉伯世界歷來最成功的新創企業之一。甘多爾極具創業精神,他只要決定進軍某個市場,無論那是在哪個國家,他都能化解排斥阻力、克服現金流量危機,讓否定他的人心服口服。
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創新的戰爭與和平
有些公司會組成一個獨立團隊,來負責重要的創新計畫,但這個團隊與其他部門的關係往往很緊繃,甚至會阻礙公司成長。如果要避免這種事發生,不只要終止雙方較勁的態勢,更要建立兩個團隊的合作關係,才能充分發揮公司的成長潛能。
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本地製造才划算
運用傳統的財務工具,可能會導致你的供應鏈決策錯誤。而且,這個在平常精準且經濟的方式,由於缺乏彈性,一有狀況發生,就可能會變成錢坑。現在,不妨改採「實質選擇權評價法」,才不致忽略許多隱藏的成本風險。
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商品不再黑箱作業
高科技的日新月異,讓以往不透明的供應鏈,現在幾乎變得完全公開。因此,許多商品的生產過程,包括原料的產地、製造的工廠,都有很多詳盡的資料可查。你最好在顧客自己去找答案之前,就先讓他們充分了解產品來源。
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