在當前的經濟情勢下，企業領導人不能被動地只靠市場慢慢復甦，而必須擬定清楚的方向，以便抓住可能的商機，進而創造獲利與成長。因此，本文提出七個經理人該自問的問題，藉以評估在面對復甦時，自家公司準備的程度。
永聯合會計師事務所所長王金來、政治大學財務管理系所教授周行一對談
現在有一種新的工作外包方式，是雇用和訓練金字塔底層的人，執行聲音檔轉錄，以及產品資料庫編輯等數位工作。它和微型信貸一樣，可為窮人創造有意義的工作。這麼一來，不但對經濟發展有助益，也能夠提高公司的盈餘。
「採礦」當然是風險很高的產業。有些高階主管因此認為，發生死亡事故，是無可避免的。但卡羅不這麼認為，而且，在她上任之前的五年間，就有將近兩百起因公死亡的個案，這更讓她決定公開聲明，要建立更安全的工作條件。
擔起企業有機成長責任的，應該是公司的領導人，卻多半交付給營運單位執行。結果，企業逐漸從高成長轉為低成長，好像變得理所當然。但本文指出，這種做法必須改變，而執行長則必須有所作為，才能真正落實這樣的改變。
經理人如果不了解設計產品和製造產品的流程不同，就會套用零瑕疵、效率導向的技巧，來控制研發成本，改善品質。但這種提高工廠績效的方法，套用在產品開發上，效果通常會適得其反，導致延宕、破壞品質、提高成本。
生產與創新，其實緊密連結，但很多美國企業經理人不了解其中的關鍵，只考慮財務成本，便將所有製造外包，結果製造業出走，嚴重侵蝕美國公司將發明轉換為高品質、具成本競爭力產品的能力，讓經濟動能的根基逐漸流失。
因為勞動成本的增加，讓許多美國企業開始將製造活動外包，結果，造成了製造業出走潮，也流失了競爭力。但奇異公司在受到一套宏觀的衡量指標影響下，扭轉了這樣的做法，大幅投資，重新更新在美國本土的製造營運活動。
