營運管理

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當「不確定性」成日常,企業如何重塑競爭力?
《哈佛商業評論》全球繁體中文版於今(15)日舉辦2026《哈佛商業評論》管理年會,匯聚各界精英探討未來領導力。而在高峰對談中,以「創造台灣價值:從跨境佈局到引領變局」為主題,探討在黑天鵝頻傳、AI科技狂飆的時代,不確定性已成為常態。面對地緣政治動盪與供應鏈重組,台灣企業究竟該如何靈活調度資源、落實財富與企業治理,並在跨國布局中站穩腳步?
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2026/09/15
智慧醫療,最怕顧此失彼:以照護為樞,讓AI從單點走向全院
智慧醫療不應只追求AI技術或沿用既有體系,而要以照護為樞,重新檢視流程與分工,讓AI從單點應用走入完整照護流程,並透過「看得見、串得起、傳得開、留得下」4項管理,逐步轉化為全院能力。
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2026/09/08
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地表最強復原熱力
面對極端變化的天氣、不斷攀升的資源需求,企業必須徹底更新策略加以因應。因此,必須以嶄新的做法經營未來願景、評估價格和伙伴關係,還要根據科學訂定長期目標,並追求看似怪異的創新。這,就是所謂的「大轉折策略」。
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扭轉意外為意料之中
不管是超級風暴,還是工廠失火,這些災禍幾乎都無法預測,而且往往導致供應鏈中斷,造成重大的損失。本文提出一種新模型,能量化供應鏈中斷對公司造成的衝擊,而不探討中斷原因或可能性,來妥善管理突如其來的風險。
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盡信資料不如……
通常,建立資料的人不清楚組織內其他人如何使用那些資訊。因此,解決辦法不在於技術,而在於資料建立者與使用者的溝通,並把資料品質的責任,轉移到努力使資料正確的經理人身上。畢竟,管理才能解決問題,技術不能。
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波特為醫療業開處方
該是醫療業推出全新策略的時候了。新策略必須為病患追求最高價值,也就是以最低成本達到最佳結果。因此,醫療機構要帶頭把創造價值當成首要目標。作者認為,要轉變成高價值醫療系統的策略,需要六個相互依存的要件。
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多國籍企業凱旋歸國
哈曼國際這家多國籍公司,原本的產品相當複雜,其後為了擴張版圖,卻以「基層急劇變革、高層精明領導」這種雙管齊下的方法,成功進軍中國、印度等新興市場,最後更將這種較為簡單與便宜的方式,成功地引回本國市場。
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賣什麼?有關係!
對零售商來說,該銷售哪些商品、哪些商品該下架,是極為關鍵的判斷。可惜,錯誤率很高。現在,有個科學化的新技巧,可幫零售商改善商品組合規畫:根據現有產品的銷售,來估計各種產品屬性的需求,並預測可加入銷售的品項。
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高單價或大眾化?
面對存貨過剩,海神高級海產公司考慮,是否推出另一種價格較低廉的系列產品。但如果海神為了解決問題,進行降價促銷,競爭對手可能也會跟進削價回應,新產品更有可能與原有產品自相殘殺。這個促銷想法究竟划不划算?
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2013/01/01
知識工作再進化
組織必須解除高階專家的羈絆,才能做到「人盡其才」。因此,企業要有以下的作為:釐清公司既有人才與未來人才需求的差距;調整職務,讓高技能人才集中投入需要技能的工作;選擇填補人才缺口的方法;調整人才與知識管理流程。
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