布萊德利.史泰茲
Bradley R. Staats
北卡羅萊納大學基南佛萊格勒商學院(University of North Carolina's Kenan-Flagler Business School)營運管理傑出講座教授、北卡羅萊納大學醫療商業中心(UNC Center for the Business of Health)學術主任,以及策略與學術事務資深副院長。著有《學無止境》(Never Stop Learning: Stay Relevant, Reinvent Yourself and Thrive, Harvard Business Review Press, 2018)。
高技能人才耗竭警訊!借鏡護理師離職潮:減負擔不如重新設計工作
護理師離職不單因職業倦怠,一項歷時26個月、追蹤美國大型醫療體系420名加護病房護理師的研究指出,有意義的責任能降低離職率,同事支持亦能緩解加班與工作壓力的離職風險;因此,領導人若想留住高技能人才,不能只談薪酬或減少負荷,更須從重新分配責任、建立人力備援及工作設計著手。
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2026/08/01
零售商與醫療系統可攜手改善醫療服務
新冠疫情凸顯出部分國家醫療服務的缺陷:成本高漲、品質不穩、無法普及與平等。要解決這些問題,醫療院所可以和零售商攜手合作,主動採取四大行動。
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從三大層面觀察亞馬遜進軍初級照護市場
亞馬遜在2022年11月宣布,將結合線上藥局服務Amazon Pharmacy,以及夏天收購的One Medical,在美國境內推出名為Amazon Clinic的線上醫療診所服務。Amazon Clinic的前景如何?目前尚未定論,不過我們可以從亞馬遜取得成功的三大關鍵面向:簡化、實驗、重組,來觀察它的照護市場可以有怎樣的發展?
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2022/12/08
工作沒變化,會降低職業道德?
研究發現,做各種不同的工作,可帶來好處。
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2017/05/03
通勤時間不留白
其實,每天往返辦公室與家裡的通勤經驗,不該只剩下精疲力竭的感覺。嘗試本文的建議,像是進辦公室前固定做件事來轉換心境、在上班途中規畫接下來的工作、聽音樂、與人交談……,你可以改變這段或長或短的通勤時光。
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突破組織學習障礙
任何企業若要維持競爭力,持續學習極為重要,但並不容易做到。追求成功、採取行動、融入團體、求助專家,這些傳統思維束縛了公司,使它無法持續進步。儘管上述的傳統思維都帶來特定挑戰,但都可以運用策略加以克服。
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老班底打造高績效
大多數主管都低估了團隊人員彼此熟悉會產生多大的力量。 妥善運用這一點,就足以推升效能。
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微工作解決方案
現在有一種新的工作外包方式,是雇用和訓練金字塔底層的人,執行聲音檔轉錄,以及產品資料庫編輯等數位工作。它和微型信貸一樣,可為窮人創造有意義的工作。這麼一來,不但對經濟發展有助益,也能夠提高公司的盈餘。
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