行銷

2000年在偶像劇《下一個》中，小姑娘因為幸福了第一型糖尿病病患可能會因為經常控制不好，隨著時間的推移，我們感到很苦，而且很慢，有可能讓親友承受痛苦時，讓友友承受痛苦的時候，需要擔心友友的病痛來控制。血糖高低，突然出現狀況。

2010年，美國消費者使用了33億張折價券購物，總共減少了大約37億美元的金額。這是很大的金額，特別是因為所有折價券中，只有約1％被使用了。傳統看法認為，其餘99％的折價券對製造商與零售商沒有什麼好處。但新研究發現，未使用的折價券很有價值。其實，被丟在垃圾桶中的折價券，最終可為企業帶來的回報，勝過換購了商品的折價券。

一家主題樂園業者努力想解決目前經營上的困境，準備與團購網站合作，好好衝刺門票的銷售量，卻沒想到有人另有顧慮，提出網路團購的後遺症，最後陷入左右為難的抉擇：如果只顧眼前的獲利，會不會落到得不償失的後果？

以往，「名人代言」的模式很直接，就是在廣告中露個臉，並在電視螢幕上讓商標露出。但現在不同了，代言的模式變化迅速。在這樣的情況下，UA公司執行長如何將這樣複雜的行銷工具運用自如，並達到良好的效果？

面對目前眾多的行銷工具，消費者最希望的，是業者能協助他們簡化消費決定，別讓他們迷失在繁雜的訊息中。換句話說，雖然行銷人員熱中與顧客緊密互動，但顧客其實並不想維持「關係」，而只需要你幫他們做出好選擇就行了。

網路購物日益發達的情況下，傳統零售業者似乎面臨危機存亡之秋。其實，擁有網路業者沒有的「實體店面」，正是這些業者可望反敗為勝的轉機。換句話說，成功的零售業者，將結合數位與實體體驗，以「全通路」服務顧客。

品牌名稱、商標及廣告標語，都是任何一家公司整體行銷資訊的一部分，而且具有相同的目的：讓消費者對某樣產品或某家企業，產生正面的反應。

對製造廠商來說，把生產線使用的組件標準化，理應是提高營利的不二法門，因為這種所謂的「通用性」（commonality），能創造經濟規模，並節省其他開支。例如，汽車廠商所有的車型，使用同樣的煞車系統，可能會降低成本。但企業常無法達到組件通用的目標。為什麼？