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曾在Yelp!等網站熱烈讚揚的某餐廳吃飯，結果餐點難以入口的人，都會有這個疑問：用戶評論真的都是顧客寫的，或是其中有一些是企業自己張貼的？真相很難確定；許多評論是匿名的，光看評論，不容易看出是不是造假。但新研究可幫我們了解，哪些行業的企業可能偽造評論。

在董事會的期待下，這個前衛舞蹈團必須走向國際，並尋求在電視、電影領域的發展。然而，舞團要走出哪種新方向，卻出現路線的辯論。行銷總監與創辦人的意見完全相反，銜命變革的執行總監該如何做出與創意有關的抉擇？

本文提出一種新工具，可全盤改善行銷研究的成果。這種新研究工具，就是利用手機進行即時經驗的追蹤調查，來提供即時又較無偏差的顧客回饋意見；而且，還能精簡到只提出四個問題。愈來愈多大公司已開始採用這種工具。

「病毒式廣告」這種會讓大量觀眾決定和親朋好友共享的廣告手法，是數位行銷的聖杯。

一般來說，成功創業家的行動都很迅速，他們會由小處著手，有效率地推動計畫。同樣的道理，你也可以在組織內效法這套成功的做法。換句話說，如果想要推動新專案，與其讓進度一直停留在「分析」階段，還不如放手去做！

當你把自己的良好消費經驗告訴別人，就是在幫你購買的那項商品或服務「製造口碑」。銷售人員只要了解這種顧客之間的互動及相互影響，就能善用口碑的力量。不過，務必破除五大迷思，才不會讓口碑反而綁住你。

2000年在偶像劇《下一個》中，小姑娘因為幸福了第一型糖尿病病患可能會因為經常控制不好，隨著時間的推移，我們感到很苦，而且很慢，有可能讓親友承受痛苦時，讓友友承受痛苦的時候，需要擔心友友的病痛來控制。血糖高低，突然出現狀況。