行銷

推薦閱讀
顧客需求不靠猜!統計模型找正解
領導人常誤以為自己了解顧客需求,只憑直覺與個人經驗,缺乏科學方法。要滿足顧客,企業必須運用統計模型找出真正需求、讓員工日常工作聚焦於此、淘汰多餘活動,並先執行策略再對外宣布。
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
聊天機器人出手,打造品牌一致體驗
以往企業難以大規模維持一致的顧客體驗,AI聊天機器人解決了這個痛點。企業應該明確界定聊天機器人的角色並加以客製化,審慎管理顧客資料與角色變化,同時將品牌組合視為關係組合。
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
瀏覽所有主題
最新文章
熱門文章
在新構想成熟之前,就先推出
設計公司IDEO的設計總監湯姆・修姆(Tom Hulme)提供了不花大錢但卻有效的三項方法,幫助你測試下一項熱賣產品。
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
2019/07/26
行銷產品預期之外的好處
當意外的發現,可以增加你的銷售額,該如何掌握。
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
2019/07/09
做對三件事,做好多通路行銷
諾斯壯百貨、天狼星衛星廣播,以及其他人的經驗,教你如何從事多通路行銷。
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
2019/06/28
別讓綠色消費叫好不叫座
人們常表示想要強調永續性的產品,實際上卻缺乏購買意願。本文從行為科學中找到解決方案,提出五個值得企業考慮的方法:運用社會影響力、塑造良好習慣、利用骨牌效應、訴諸心靈或訴諸大腦、選擇體驗而非擁有。
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
特斯拉靠強勢品牌多角經營
特斯拉進軍汽車保險業,可能只是序幕而已。
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
2019/06/13
如何賣東西給AI助理
隨著Alexa、Siri等人工智慧助理變成取得資訊、商品、服務的主要管道,企業獲取、服務、留住顧客的方式,也會徹底改變:行銷很快會變成業者爭搶人工智慧助理關注的競爭,而品牌會聚焦在影響人工智慧演算法上,並爭搶在人工智慧平台上做置入性行銷的機會。
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享
西方企業的慣用做法無法一體適用》前進中國必修六堂行銷課
中國行銷人員針對手機族消費者,發展一套獨特的做法。這種宣傳方法主要靠創作可分享、能像病毒一樣迅速傳播的內容,以及橫跨各種通路的媒體巨擘。這種做法比西方傳統行銷模式更快速、省錢,也往往更有效、更敢冒險。
收藏 Icon
收藏
分享 Icon
分享