美國維吉尼亞大學達頓商學院（University of Virginia's Darden School of Business）行銷學講座副教授，與人合著《運動品牌：如何從你的名字、形象與肖像獲益》（Athlete Brands: How to Benefit from Your Name, Image & Likeness）。
（2024/12/25編按：世界棒球12強經典賽中華隊勇奪冠軍，賽事雖然已經落幕，但奪冠後球員的人氣暴增，許多品牌皆邀請「台灣隊長」陳傑憲、「心靈捕手」林家正等選手代言或出席活動。）品牌找網紅代言時，不一定要找職業運動員，大學運動員反而可能更有吸引力。品牌要如何慧眼識珠，在某個學生運動員爆紅之前就簽下合約？
微軟的Windows 8，為什麼會變成「十年來最慘烈的失敗」？其實，許多科技公司都一樣，採取由內而外的開發方法，由與外界隔絕的工程師開發未來的產品。因此，微軟工程師打造他們有能力打造的產品，而不是應該打造的產品。之後，微軟在工程師團隊還沒動手寫程式前，先邀請行銷與業務開發領導人，參與領導團隊早期的產品策略討論，而打造出扭轉局面的Windows 10。
中國行銷人員針對手機族消費者，發展一套獨特的做法。這種宣傳方法主要靠創作可分享、能像病毒一樣迅速傳播的內容，以及橫跨各種通路的媒體巨擘。這種做法比西方傳統行銷模式更快速、省錢，也往往更有效、更敢冒險。
行銷長與資訊長成為伙伴，成果可期。
比較各類長字輩主管的平均任期，可以發現，行銷長的在任時間最短，也就是說，行銷長的流動率最高。本文認為，是職位設計不佳，導致執行長和行銷長的關係出了問題。要解決這個問題，執行長必須奉行本文提出的四大步驟。
行銷長與財務長應共同設計行銷儀表板，並找出衡量行銷績效的方法。
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