美國維吉尼亞大學達頓商學院（University of Virginia's Darden School of Business）行銷學助理教授，研究主題是行銷長的角色與貢獻。她為《富比士》（Forbes）撰文，也曾在其他以行銷長與高級行銷議題為主題的出版刊物撰稿，例如《廣告時代》（Ad Age）、《行銷長議會》（The CMO Council）等。她擔任了近二十年的高階行銷主管與總經理職位，並曾三度擔任行銷長。
微軟的Windows 8，為什麼會變成「十年來最慘烈的失敗」？其實，許多科技公司都一樣，採取由內而外的開發方法，由與外界隔絕的工程師開發未來的產品。因此，微軟工程師打造他們有能力打造的產品，而不是應該打造的產品。之後，微軟在工程師團隊還沒動手寫程式前，先邀請行銷與業務開發領導人，參與領導團隊早期的產品策略討論，而打造出扭轉局面的Windows 10。
中國行銷人員針對手機族消費者，發展一套獨特的做法。這種宣傳方法主要靠創作可分享、能像病毒一樣迅速傳播的內容，以及橫跨各種通路的媒體巨擘。這種做法比西方傳統行銷模式更快速、省錢，也往往更有效、更敢冒險。
行銷長與資訊長成為伙伴，成果可期。
比較各類長字輩主管的平均任期，可以發現，行銷長的在任時間最短，也就是說，行銷長的流動率最高。本文認為，是職位設計不佳，導致執行長和行銷長的關係出了問題。要解決這個問題，執行長必須奉行本文提出的四大步驟。
行銷長與財務長應共同設計行銷儀表板，並找出衡量行銷績效的方法。
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