行銷

為公司打造強大的品牌識別，遠比為產品打造品牌困難。強大的企業品牌識別能提高產品地位，有助於招募人才，而且能提升公司聲譽。「企業品牌識別矩陣」這個工具，能助公司釐清企業品牌與子品牌的關係、改善整體品牌形象、評估收購的目標等。

一個全新消費市場誕生：年長者市場。畢竟，六十歲以上的長者，在全球掌握多數財富。他們的需求將迅速成長，企業必須現在就開始因應。而儘管市場需求明確，但做法必須細緻，例如，推廣時必須不帶汙名、擺脫刻板印象。

中國OTT的廣告市場規模，2018年可望達到55億元人民幣，2019年將大舉突破到129億元人民幣，而2020年，會進一步擴大到307億元人民幣。「客廳經濟」的前景可期。

為什麼有些廣告能夠變成病毒式廣告，而有些不行

今天主導企業的策略問題，並不是「能生產什麼別的東西？」 而是「能為顧客做什麼別的事？」因應這個新的重心， 必須重新思考長期以來的策略原則，才能有效競爭。因此， 你必須把策略由上游往下游移動，從產品轉向顧客。

社群情緒分析有它的局限性。

行銷必須依循消費者的經驗軌跡，了解他們每個階段在想些什麼？會有什麼反應？企業應該告訴消費者，我了解你的問題，我現在有解決之道。如果企業不了解消費者的需求，消費者不會停下腳步聽你說話。

台灣大哥大的「家電自由選」方案，包括萬用鍋、空氣清淨機，都曾創下單月兩千台以上的銷量，奪下全通路銷售冠軍，使台灣大哥大儼然成為重要的家電銷售通路。