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大導演諾蘭執導的《天能》（TENET），讓物理學的「熵增定律」走進大眾視野。我們意識到，每個系統都會不可避免地走向混亂，比如你的房間就是會愈來愈亂；組織亦然，逐漸陷入低效模式。如果想要「反熵」，可考慮三大作為，讓團隊革新、煥發新生。
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溝通不僅是雙向的，同時也不需要過多華麗的詞藻，是用信任堆砌而成的關係。而你能聽懂別人的話中之話或弦外之音嗎？如果你事先了解對方是什麼類型的人，便能讓雙方之間的溝通變得更有效率與更加精準！
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企業在向供應商採購時，很多時候是簽訂未經協商的制式合約，使供應商失去彈性。但要採購人員實際去協商，也往往耗費大量成本。沃爾瑪如何用AI自動化協商軟體解決這些問題？
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今年2月出任SAP全球副總裁、台灣總經理的陳志惟，在資訊產業超過二十年經驗，也是第二屆《哈佛商業評論》「數位轉型鼎革獎」的評審委員之一。
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主管習慣花很大的力氣和資源，處理眼前的問題，或把效益不高的事情做到極致，但做得再好，也僅是局部最佳化罷了。缺乏系統性思考的片斷作法，容易虛耗時光、浪費組織資源，愈努力對整體的傷害就愈大。
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【#34-2】身為團隊主管的你，不只需要面對工作上的壓力，更是需要花費大量心思處理團隊中的歧見和協助彼此間的溝通嗎？
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