培育員工 周郁凱的八角框架把該做的事變想做的事,遊戲化策略助企業成長?

周郁凱的八角框架把該做的事變想做的事,遊戲化策略助企業成長?

周郁凱;葉政榮攝。

遊戲化正悄然改變學習與工作的樣貌,讓「該做的事」變成「想做的事」。全球百大遊戲化策略師周郁凱,運用「八角框架」將遊戲背後的動機設計轉化為跨產業競爭優勢,不僅讓學生學習成效突飛猛進,也助企業在市場中脫穎而出,創造高投入、高轉化與持續成長的動能。

你聽過遊戲化(Gamification)嗎?你知道遊戲化思維已經成為學生在學習、或上班族在工作設計中的有效環節嗎?

透過遊戲化設計,可以讓該做、卻不太想做的學習與工作,變成像遊戲一般的過程,提高熱情與投入度,自然會提高學生的學習成績與上班族的工作的成效。

在巴西,一家排名原本第二名的銀行,靠著引進遊戲化思維,利潤成長40%,成為當地排名第一的銀行;也有學生靠遊戲化學習方式,讓成績突飛猛進。

近期,《哈佛商業評論》Podcast《請聽,哈佛管理學!》專訪了一位出身台灣、牌型全球百大遊戲化企業策略師的周郁凱,他將分享如何將遊戲背後的動機設計,轉化為跨產業的競爭優勢與高轉化率。

周郁凱、楊瑪利

一場遊戲,改變他看待人生的方式

周郁凱根據自己曾經是重度遊戲玩家的經驗,融入了心理學與行為科學,獨家發表了八角框架(Octalysis Framework)理論,指出人性有八大行為動機,只要針對這些行為動機去設計,可以勾起人類行為的動機與熱情,提高學習或工作的成效。他的八角框架理論,引起許多共鳴,包括Google、Tesla、LinkedIn等頂尖企業都邀請他去演講,名校如哈佛、史丹佛也邀請他去演講,成為一個熱門的新顯學。

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