管理技能

不論是基層主管還是高階主管，都要懂得把工作委派給部屬執行。但他們往往事與願違，仍然深陷在細節當中，影響團隊績效，也影響公司成長。究竟經理人該委派哪些工作、哪些因素阻礙委派，以及哪些方法可以克服這些障礙，本文有詳細的說明。

AI代理正轉變為需要治理與績效管理的「數位員工」。Salesforce的案例顯示，企業須設置專責職位，統籌AI與真人團隊。這個角色核心在於精進提示詞、管理人機交接並量化成效；養成關鍵則是深厚的領域專業與營運判斷，而非技術背景。企業必須重新界定當責、建立制度，才能充分儲備AI時代所需的統籌人才。