職場是瞬息萬變的，若想讓自家品牌與眾不同，各個企業就該謹慎思考領導人應該具備哪些特質和條件。
沃博聯（Walgreens Boots Alliance）是美國連鎖零售藥店的龍頭，其現任執行長羅莎琳德．布魯爾（Rosalind Brewer）表示，在你要擔任領導職位之前，就讓自己處於學習的位置。她曾卸下護理用品大廠金百利克拉克（Kimberly-Clark）集團總裁的職位，接受沃爾瑪一個較低層級的職位，為了進入零售業學習。她說：「我願意先退後一步，以便能夠走得更遠得多，然後我的職涯就開始真正爆發。」
談到企業女強人，大眾很難聯想到衣著樸素、行事低調，甚至上市場買菜的鄰家形象。但「簡約、踏實」，就是李麗秋堅守四十餘年的人生哲學，並以此率領特力集團創下年營業額突破400億的紀錄。這股「簡單的力量」是如何帶動特力一路壯大的呢？
領導者的經歷和人格特質，決定了他的視野與格局，也決定了他所領導的團隊及經營成果。
美國大型零售品牌百思買，在遭受網路購物的強大威脅時，時任執行長的休伯特．喬利，化危機為轉機，讓百思買的地位持續屹立。他本人透露，在很艱困的那幾年，很多人都建議直接裁員，但他選擇去傾聽一線員工的意見，並努力尋找解決方案。他認為，「人」不是一種資源，而是公司的變革引擎，賦權讓員工去追逐工作的動力，就會創造出「神奇的力量」。
你意氣風發，晉升到一個更重要的部門，要帶領一批新的團隊。然而，你此刻在公司內的名聲，可能是「為達目的不擇手段」的冷酷形象，新團隊十分擔憂你的到來，在你還沒正式赴任以前，成功的未來就已經開始打折。當然，你的形象也可能是「善於傾聽富人情味」的正面形象，但無論如何，如果你要接受一個新的團隊，務必先了解你的自我品牌，才能在到任前就先做好成功的準備。
當今局勢風雲莫測，領導人想推動組織轉型，不能只是調換幾個高階主管，而要重新改造整個領導團隊，以適應日益複雜的世界。透過研究多家全球企業，本文作者歸納出讓組織成功轉型的四大關鍵……
害怕自己只是假裝會做那件事，覺得自己不可能夠格去做任何自己想做的事，這種恐懼就是：冒牌貨症候群；那我們可以怎麼做來克服這個心魔？
