運用3個步驟，建立團隊敏捷思維

德勤美國分公司執行長凱西．恩格伯特和德勤尖端創新中心的創辦人約翰．海格三世說：「你必須表現得更明確，同時也要更不明確。」 意味著在布達任務的同時，要讓下屬清楚目標，但不干涉具體執行方式，讓員工能根據自己的脈絡去試錯、調整方法，就是建立敏捷思維很關鍵的步驟。