本文由杜邦執行長艾倫.古曼現身說法,敘述杜邦的高階主管團隊,如何在努力了六個月之後,終於促成這筆交易:以七十億美元的代價,收購了丹麥的Danisco。她闡述過程中的挑戰與機會,說明企業併購時一些經驗與教訓。
想讓企業文化的變革持續下去,必須從目前發揮效果的少數關鍵部分著手,而不是馬上試圖做出整體的轉變。領導人如果改採這樣的想法及做法,就會發現,企業文化可以成為公司的主要競爭優勢,而不是導致變革失敗的阻礙。
領導人每天都會遇到四種讓人難過的事實:選項不夠、時間有限、層層過濾、慣性太重。但每種事實都有一線曙光,讓你有機會塑造價值觀和設定方向:單一選項累積成連貫組合、善用零碎時間、評論好消息、深入思考的時間。
決策複雜而困難,不僅過程中充滿不確定性,也不可能有人拿出完整而脈絡清楚的資料,供決策者參考。不過,決策者如能掌握「有益的衝突」、「考量對方意見」、「適時終結討論」等三個要點,就可望適時決策並有效執行。
「採礦」當然是風險很高的產業。有些高階主管因此認為,發生死亡事故,是無可避免的。但卡羅不這麼認為,而且,在她上任之前的五年間,就有將近兩百起因公死亡的個案,這更讓她決定公開聲明,要建立更安全的工作條件。
面對變化多端的市場,銷售手法不能只有一招半式,必須補充多元與靈活的策略,以及他人傑出的觀點與做法,否則不僅無法締造優越的成績,更可能會一無所獲。因此,本文請來了六位企業領導人,暢談他們成功的銷售經驗。
本文設計了這樣的虛構情境:一位銷售暨行銷副總裁知道公司必須調整,才能更以客戶為重,便建議把營運權分別下授到各地區銷售團隊,但這要取得執行長支持。以下會說明要如何依不同執行長的決策風格,提出說服的方法。
「企業領導人必須做到兩件事:做出有利於企業整體的決策、評估團隊裡的人才。」 ~摘自本期《從經理人變領導人》一文