我們都鼓勵主管在大環境不穩定時,更需要用同理心領導,然而,主管展現包容,也有可能會反被部屬「情緒勒索」。面對下屬散發強烈的負面情緒,並將之怪罪、施壓於主管時,主管該如何應對?
許多人以為,職涯一定要早早定向、一路穩健前行,才能走出亮眼成績。但知名心理師周慕姿卻在近30歲時才轉換跑道,從新聞界走向心理諮商之路。在《哈佛商業評論》Podcast《請聽,哈佛管理學!》專訪中,她分享這段關鍵轉折,以及如何走出質疑與內耗,找到真正屬於自己的正確答案。
同理心是領導力的重要資產,卻也可能成為傷害決策與績效的隱形陷阱。過度同理,反而讓領導者失去立場。本文深入剖析同理心的利與弊,並提供一套實用方法,幫助你培養拿捏得宜的領導同理心。
當人生遭遇重重困難與挫折,讓我們感到無助時,該如何堅定自己的信念、繼續前行?達賴喇嘛以深厚的智慧,分享5個面對苦難的實用修行方法,教我們在逆境中依然保持希望,找回生活的意義,並不對人性失去信心。
西方訓練出來的企業經理人,重視自主、心理安全感、差異、透明。但是當他的團隊成員來自全球各地時,他的領導就會面臨嚴重挑戰:大多數勞工的價值觀都與他不同。要解決這個問題,領導人須具備「文化智慧」。
情商不只是面對情緒的能力,更是讓你與主管、同事建立信任、有效合作的關鍵。本文將帶你認識情緒智慧的本質,並掌握5大實用技巧,幫助你在人際互動中更游刃有餘,從「會做事」進化為「會做人」。
許多企業的困境,例如員工投入度創下新低,都源於員工覺得自己不重要。要解決這個問題,領導人可以在日常互動時營造重要性的感受。本文建議領導人培養3大技能,也透過具體的案例說明培養的方法。
【S2#EP16-1】員工心情低落,主管如何開口?
【S2#EP10-2】你有沒有過被稱讚時不知道怎麼回應的尷尬瞬間?或者在工作中想表現自己卻覺得突兀?你破解這些困境!
【S2#EP8-2】你曾經在關鍵的會議上因為壓力山大,而表現失常嗎?
「當我們挑戰常識、質疑荒謬時,創意和幽默自然迸發。」(本集來賓:喜劇貴公子 黃豪平 )
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