許多人在工作中承受巨大壓力,並非能力不足,而是太在意是否符合他人的期待,把「被認可」當成努力的理由。日本哲學家、心理學家岸見一郎指出,一旦工作只是為了證明自己、迎合評價,就容易失去判斷與創造力,甚至淪為不敢提出異議的好好先生。真正有價值的工作,來自專注事情本身,而非他人的目光。
主管一句重話,就以為自己被討厭?其實許多看似「針對你」的行為,往往只是焦慮、個性或壓力在作祟。與其鑽牛角尖,不如把情緒抽離、弄清期望、掌握主管的情緒節奏,主動營造良性互動。當你能更精準地解讀訊號,就能把「誤會」轉化為「合作」,也更有空間展現實力。
每個團體都有一套隱形的階級秩序,地位差距往往讓弱勢成員難以開口、也不敢表達真實意見。對高位者而言,若想建立團隊的信任與安全感,關鍵在於主動創造包容的對話氛圍。哈佛商學院教授艾莉森.伍德.布魯克斯(Alison Wood Brooks)指出,領導人應從細節著手:肯定他人、承認自己的不足,並以平等的目光傾聽。當位階較高者願意示弱與聆聽,才是信任建立的起點。
你心中的完美領導人,是什麼模樣?無所不知、追求完美、事必躬親──這些看似「負責任、有擔當」的想法,卻讓你在帶領團隊時寸步難行?領導力最大的敵人,往往就是你自己!
正能量激勵人心,但如果我們過度強調正能量,否定負面情緒,就會形成「毒性正能量」的壓迫,長期下來,不僅會讓自己陷入「情緒孤島」,也會折損領導力與團隊信任。因此,無論是領導者自己,還是面對團隊成員,都應該要先學會正視負面情緒,才會有前進的勇氣。
我們都鼓勵主管在大環境不穩定時,更需要用同理心領導,然而,主管展現包容,也有可能會反被部屬「情緒勒索」。面對下屬散發強烈的負面情緒,並將之怪罪、施壓於主管時,主管該如何應對?
【S2#37-4】來自職涯轉換教練暨蘇珊.佩珀康(Susan Peppercorn):「與其害怕失敗,不如練習失敗後還能繼續前進的能力。」
同理心是領導力的重要資產,卻也可能成為傷害決策與績效的隱形陷阱。過度同理,反而讓領導者失去立場。本文深入剖析同理心的利與弊,並提供一套實用方法,幫助你培養拿捏得宜的領導同理心。
當人生遭遇重重困難與挫折,讓我們感到無助時,該如何堅定自己的信念、繼續前行?達賴喇嘛以深厚的智慧,分享5個面對苦難的實用修行方法,教我們在逆境中依然保持希望,找回生活的意義,並不對人性失去信心。
西方訓練出來的企業經理人,重視自主、心理安全感、差異、透明。但是當他的團隊成員來自全球各地時,他的領導就會面臨嚴重挑戰:大多數勞工的價值觀都與他不同。要解決這個問題,領導人須具備「文化智慧」。
情商不只是面對情緒的能力,更是讓你與主管、同事建立信任、有效合作的關鍵。本文將帶你認識情緒智慧的本質,並掌握5大實用技巧,幫助你在人際互動中更游刃有餘,從「會做事」進化為「會做人」。
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