許多企業的困境，例如員工投入度創下新低，都源於員工覺得自己不重要。要解決這個問題，領導人可以在日常互動時營造重要性的感受。本文建議領導人培養3大技能，也透過具體的案例說明培養的方法。
【S2#EP16-1】員工心情低落，主管如何開口？
【S2#EP10-2】你有沒有過被稱讚時不知道怎麼回應的尷尬瞬間？或者在工作中想表現自己卻覺得突兀？你破解這些困境！
【S2#EP8-2】你曾經在關鍵的會議上因為壓力山大，而表現失常嗎？
「當我們挑戰常識、質疑荒謬時，創意和幽默自然迸發。」（本集來賓：喜劇貴公子 黃豪平 ）
悲傷是一種負面情緒，但它同時也是你成長的契機。（本集來賓：知名作家/吳若權 ）
你是否常被主管、同事、家人、朋友當作「情緒垃圾桶」—他們只在需要傾訴時出現，且根本不在意被傾訴的人有什麼感受？本文作者為韓國人際溝通專家，她將說明會把對方當情緒垃圾桶的人有什麼特點，並教你如何應對他們的情緒，維持適當的距離，保護自己的心理健康。
【#165-4】你知道，過度使用同理心會導致情緒耗竭嗎？
情緒管理的挑戰是生活中不可避免的一部分，即使在工作中也無法完全擺脫負面情緒，而這些情緒往往影響人際關係、工作表現和整體幸福感。因此，學會有效處理這些情緒顯得尤為重要。我們可以通過增強自我覺察、自我調節能力，以及建立積極的人際連結，來提高自己的情緒智慧。
【#165-1】你是否很難同理別人的情緒，或者在面對緊張的職場情境時，無法快速反應對方的情緒需求？
【#162-3】真誠不僅僅是一個標籤，而是一種深刻的影響力。
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