大部分的企業在評估主管領導力時，仍高度依賴KPI；但當升遷只看績效、忽略帶人與決策方式，往往導致團隊士氣下滑、協作受阻。本文整理高效能領導人的5大關鍵指標，協助企業補足KPI看不到的評估盲點。
在問題頻繁出現、壓力持續高漲的職場中，領導人往往被訓練成迅速解決問題的專家。但在高壓的情境下，那些指責與催促，有時不經意間削弱了團隊之間的信任與安全感。如何在追求績效的同時，穩定自己的情緒、也穩住團隊關係，成了許多領導人心中的難題。
許多人在工作中承受巨大壓力，並非能力不足，而是太在意是否符合他人的期待，把「被認可」當成努力的理由。日本哲學家、心理學家岸見一郎指出，一旦工作只是為了證明自己、迎合評價，就容易失去判斷與創造力，甚至淪為不敢提出異議的好好先生。真正有價值的工作，來自專注事情本身，而非他人的目光。
主管一句重話，就以為自己被討厭？其實許多看似「針對你」的行為，往往只是焦慮、個性或壓力在作祟。與其鑽牛角尖，不如把情緒抽離、弄清期望、掌握主管的情緒節奏，主動營造良性互動。當你能更精準地解讀訊號，就能把「誤會」轉化為「合作」，也更有空間展現實力。
每個團體都有一套隱形的階級秩序，地位差距往往讓弱勢成員難以開口、也不敢表達真實意見。對高位者而言，若想建立團隊的信任與安全感，關鍵在於主動創造包容的對話氛圍。哈佛商學院教授艾莉森．伍德．布魯克斯（Alison Wood Brooks）指出，領導人應從細節著手：肯定他人、承認自己的不足，並以平等的目光傾聽。當位階較高者願意示弱與聆聽，才是信任建立的起點。
你心中的完美領導人，是什麼模樣？無所不知、追求完美、事必躬親──這些看似「負責任、有擔當」的想法，卻讓你在帶領團隊時寸步難行？領導力最大的敵人，往往就是你自己！
我們都鼓勵主管在大環境不穩定時，更需要用同理心領導，然而，主管展現包容，也有可能會反被部屬「情緒勒索」。面對下屬散發強烈的負面情緒，並將之怪罪、施壓於主管時，主管該如何應對？
許多人以為，職涯一定要早早定向、一路穩健前行，才能走出亮眼成績。但知名心理師周慕姿卻在近30歲時才轉換跑道，從新聞界走向心理諮商之路。在《哈佛商業評論》Podcast《請聽，哈佛管理學！》專訪中，她分享這段關鍵轉折，以及如何走出質疑與內耗，找到真正屬於自己的正確答案。
【S2#37-4】來自職涯轉換教練暨蘇珊．佩珀康（Susan Peppercorn）：「與其害怕失敗，不如練習失敗後還能繼續前進的能力。」
同理心是領導力的重要資產，卻也可能成為傷害決策與績效的隱形陷阱。過度同理，反而讓領導者失去立場。本文深入剖析同理心的利與弊，並提供一套實用方法，幫助你培養拿捏得宜的領導同理心。
當人生遭遇重重困難與挫折，讓我們感到無助時，該如何堅定自己的信念、繼續前行？達賴喇嘛以深厚的智慧，分享5個面對苦難的實用修行方法，教我們在逆境中依然保持希望，找回生活的意義，並不對人性失去信心。
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