正能量激勵人心,但如果我們過度強調正能量,否定負面情緒,就會形成「毒性正能量」的壓迫,長期下來,不僅會讓自己陷入「情緒孤島」,也會折損領導力與團隊信任。因此,無論是領導者自己,還是面對團隊成員,都應該要先學會正視負面情緒,才會有前進的勇氣。
我們都鼓勵主管在大環境不穩定時,更需要用同理心領導,然而,主管展現包容,也有可能會反被部屬「情緒勒索」。面對下屬散發強烈的負面情緒,並將之怪罪、施壓於主管時,主管該如何應對?
許多人以為,職涯一定要早早定向、一路穩健前行,才能走出亮眼成績。但知名心理師周慕姿卻在近30歲時才轉換跑道,從新聞界走向心理諮商之路。在《哈佛商業評論》Podcast《請聽,哈佛管理學!》專訪中,她分享這段關鍵轉折,以及如何走出質疑與內耗,找到真正屬於自己的正確答案。
同理心是領導力的重要資產,卻也可能成為傷害決策與績效的隱形陷阱。過度同理,反而讓領導者失去立場。本文深入剖析同理心的利與弊,並提供一套實用方法,幫助你培養拿捏得宜的領導同理心。
當人生遭遇重重困難與挫折,讓我們感到無助時,該如何堅定自己的信念、繼續前行?達賴喇嘛以深厚的智慧,分享5個面對苦難的實用修行方法,教我們在逆境中依然保持希望,找回生活的意義,並不對人性失去信心。
西方訓練出來的企業經理人,重視自主、心理安全感、差異、透明。但是當他的團隊成員來自全球各地時,他的領導就會面臨嚴重挑戰:大多數勞工的價值觀都與他不同。要解決這個問題,領導人須具備「文化智慧」。
普拉巴爾.古朗(Prabal Gurung)成長於尼泊爾,曾因為太「像女孩子」而遭到霸凌與傷害,但這一點並沒有阻止他玩裝扮遊戲、熱愛藝術與設計,最後還投入時尚事業。他在唐娜.凱倫(Donna Karan)、辛西亞.蘿莉(Cynthia Rowley)和比爾.布拉斯(Bill Blass)等設計師品牌工作一陣子後,推出自己的同名品牌,吸引了如柔伊.莎達娜(Zoe Saldaña)和蜜雪兒.歐巴馬(Michelle Obama)等名人顧客,並以製作適合各種體型女性的服裝而聞名。古朗的新回憶錄名為《像女孩一樣走路》(Walk Like a Girl)。
許多企業的困境,例如員工投入度創下新低,都源於員工覺得自己不重要。要解決這個問題,領導人可以在日常互動時營造重要性的感受。本文建議領導人培養3大技能,也透過具體的案例說明培養的方法。
【S2#EP16-1】員工心情低落,主管如何開口?
【S2#EP10-2】你有沒有過被稱讚時不知道怎麼回應的尷尬瞬間?或者在工作中想表現自己卻覺得突兀?你破解這些困境!
【S2#EP8-2】你曾經在關鍵的會議上因為壓力山大,而表現失常嗎?
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