每個團體都有一套隱形的階級秩序，地位差距往往讓弱勢成員難以開口、也不敢表達真實意見。對高位者而言，若想建立團隊的信任與安全感，關鍵在於主動創造包容的對話氛圍。哈佛商學院教授艾莉森．伍德．布魯克斯（Alison Wood Brooks）指出，領導人應從細節著手：肯定他人、承認自己的不足，並以平等的目光傾聽。當位階較高者願意示弱與聆聽，才是信任建立的起點。
你心中的完美領導人，是什麼模樣？無所不知、追求完美、事必躬親──這些看似「負責任、有擔當」的想法，卻讓你在帶領團隊時寸步難行？領導力最大的敵人，往往就是你自己！
正能量激勵人心，但如果我們過度強調正能量，否定負面情緒，就會形成「毒性正能量」的壓迫，長期下來，不僅會讓自己陷入「情緒孤島」，也會折損領導力與團隊信任。因此，無論是領導者自己，還是面對團隊成員，都應該要先學會正視負面情緒，才會有前進的勇氣。
我們都鼓勵主管在大環境不穩定時，更需要用同理心領導，然而，主管展現包容，也有可能會反被部屬「情緒勒索」。面對下屬散發強烈的負面情緒，並將之怪罪、施壓於主管時，主管該如何應對？
許多人以為，職涯一定要早早定向、一路穩健前行，才能走出亮眼成績。但知名心理師周慕姿卻在近30歲時才轉換跑道，從新聞界走向心理諮商之路。在《哈佛商業評論》Podcast《請聽，哈佛管理學！》專訪中，她分享這段關鍵轉折，以及如何走出質疑與內耗，找到真正屬於自己的正確答案。
【S2#37-4】來自職涯轉換教練暨蘇珊．佩珀康（Susan Peppercorn）：「與其害怕失敗，不如練習失敗後還能繼續前進的能力。」
當人生遭遇重重困難與挫折，讓我們感到無助時，該如何堅定自己的信念、繼續前行？達賴喇嘛以深厚的智慧，分享5個面對苦難的實用修行方法，教我們在逆境中依然保持希望，找回生活的意義，並不對人性失去信心。
西方訓練出來的企業經理人，重視自主、心理安全感、差異、透明。但是當他的團隊成員來自全球各地時，他的領導就會面臨嚴重挑戰：大多數勞工的價值觀都與他不同。要解決這個問題，領導人須具備「文化智慧」。
情商不只是面對情緒的能力，更是讓你與主管、同事建立信任、有效合作的關鍵。本文將帶你認識情緒智慧的本質，並掌握5大實用技巧，幫助你在人際互動中更游刃有餘，從「會做事」進化為「會做人」。
普拉巴爾．古朗（Prabal Gurung）成長於尼泊爾，曾因為太「像女孩子」而遭到霸凌與傷害，但這一點並沒有阻止他玩裝扮遊戲、熱愛藝術與設計，最後還投入時尚事業。他在唐娜．凱倫（Donna Karan）、辛西亞．蘿莉（Cynthia Rowley）和比爾．布拉斯（Bill Blass）等設計師品牌工作一陣子後，推出自己的同名品牌，吸引了如柔伊．莎達娜（Zoe Saldaña）和蜜雪兒．歐巴馬（Michelle Obama）等名人顧客，並以製作適合各種體型女性的服裝而聞名。古朗的新回憶錄名為《像女孩一樣走路》（Walk Like a Girl）。
許多企業的困境，例如員工投入度創下新低，都源於員工覺得自己不重要。要解決這個問題，領導人可以在日常互動時營造重要性的感受。本文建議領導人培養3大技能，也透過具體的案例說明培養的方法。
Decision Making and Problem Solving
PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIPS
Interpersonal Communication
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