全球行賄調查為西門子帶來很大的衝擊，並致使該公司的監事會決定，首次雇用外部人士彼得．羅瑟，來擔任公司最高領導人。而他在危急狀況下接掌大位，如何充分利用這個艱困的時刻，大刀闊斧地迅速重建組織。
為什麼家族企業在經濟繁榮時的獲利較低，經濟蕭條時的績效卻勝過其他非家族企業？這是因為家族企業聚焦在生存韌性上，而不是短期績效。如果非家族企業在經營時，能取法家族企業不同的七大策略選擇，可望會因而獲益。
身為遊戲設計師，常有人指控我協助人們浪擲大半的人生。這也難怪：全球的人們每週花七十億小時玩電動遊戲，光是花在玩憤怒鳥上的時間，一天就高達三億分鐘！而玩遊戲這件事，似乎乏善可陳。
在西方眼中，非洲是個貧窮、髒亂、疫癘橫生的落後大陸。但出身非洲的Celtel創辦人不以為然，也對西方人漠視的態度深感挫折，因而決定利用非洲大陸龐大的電信商機。他首先面臨的一大挑戰，就是必須從頭開始打造基礎設施。
領導人不開除表現不佳的主管，就等於向整個組織發出很壞的訊息。美國陸軍就是未能斷然開除將領，讓責任制遭到嚴重破壞，領導階層的能力也逐漸消蝕。軍隊將領跟企業執行長一樣，沒有能力的話，對組織將是一大傷害。
研究顯示，直屬上司最能影響員工的工作滿意度、參與度和投入度。主要原因有二：差勁的上司會否定其他投資、優秀上司會引導員工增加營收。也就是說，高效能的領導人促成滿意的員工，進而促成滿意的顧客，並直接促成銷售收入顯著增加。
