領導冒進不如精進

轉向熱門的新行業可能無法振興成長。應該反過來專心在原有行業爭取勝利。

我們認識的一家公司執行長,不久前召集高階主管開會。該公司因為營收成長停滯,現有客戶群逐漸縮小,執行長要求高階主管尋找新的策略成長機會。他鼓勵部屬不要受制於公司的歷史、現有市場、員工專長,或是現有資產。相反地,他希望大家尋找新的市場。

他說:「我們必須找別的辦法擴展業務,我不在乎那是否超越了自己的極限。我們會想辦法促成它實現。」

高階主管經常斷定他們的問題,只是出在核心市場走下坡,董事會也接受這種結論。這類事例多得出奇,而潛在想法就是認為,領導人應該找到「最好」的產業,讓公司能投入競爭。別的地方一定有更綠的草,對不對?

事實不然。某些產業更優異的想法,是華爾街分析師和媒體專家宣傳的結果,加上企業主管本身也有尋找「更容易」業務的人性傾向。但這只是虛假不實的幻象。此外,從具體資料上看來,也可以明辨那是錯的。當然,某些行業的表現絕對優於其他產業,但差距比你想像的小得多,而且大多數表現極搶眼的產業,最後都會回到中間值。此外,不管任何產業,裡面各家公司業績的差距,都比任何不同產業之間的差距高出很多倍。執行長和董事會不應浪費時間,以及股東的資金,試圖跳進「更好」的產業。幾乎每一個事例都顯示,藉著修改本身策...