人際技能

在傳統的職場觀念中，影響力往往與權力劃上等號；然而，在現代知識經濟時代，單靠職位所賦予的權威，已經難以有效地驅動工作。實際情況是，我們必須運用自己的影響力，改變他人的想法及行為，在職場中站穩腳跟、創造價值。本文介紹5大建立影響力的方法，讓你成為團隊中不可或缺的關鍵人物。

當你還是職場菜鳥的時候，幾乎很難讓他人接受你的想法。也許你會採用數據佐證、自信表達等方式來試圖說服，但不一定奏效。當你的觀點遭受質疑或否決時，其中一個癥結就是，對方心中可能有未明言的顧慮，那麼，透過提問與傾聽來理解對方的擔憂，就很關鍵。找到真正的阻礙，才能消除抗拒，讓你的提案更容易被接受。

【S2#EP10-2】你有沒有過被稱讚時不知道怎麼回應的尷尬瞬間？或者在工作中想表現自己卻覺得突兀？你破解這些困境！

大多數領導人在談判時，都沒辦法爭取到最大價值。這是因為他們誤以為價值是一塊大小固定的餅，只在意自己爭取多少，而忘了其實可以把餅做大，也就是創造價值。本文介紹創造價值的五項策略，讓談判雙方可以獲得必要資訊，談出一個更大、更好的價值。

無論是想斷捨離人際關係，或是重拾疏遠的人脈，歲末年終都是最佳時機，也許在新的一年，意外的工作邀約、新的合作機會，還是個人生活中的情感，都會有所萌發。本文提供三個簡單方法，幫助你培養互惠互利、真誠深厚的人際關係：檢視你的人際關係、重新連結失聯的人脈、培養會有長遠效應的連結。

【S2#EP5-2】內向的職場人如何在聲勢浩大的辦公室中默默表達自己的價值？

【S2#EP3-2】你是否曾懷疑過自己在職場上的存在感？覺得影響力這個詞太過遙遠，似乎僅屬於高層主管或知名人物？

獲得升遷固然是喜事，但有可能這不是你要的。該如何在不破壞與主管的關係下拒絕，又能避免被視為缺乏進取心？可以從三方面著手。首先，清楚了解自己猶豫的原因，若決定婉拒，應及早以委婉而明確的方式回覆；其次，若考慮接受，可協商條件，如減少下屬人數或增加工作彈性；最後，提出一個更適合的職位設計做為替代方案。