人際技能

【S2#EP10-2】你有沒有過被稱讚時不知道怎麼回應的尷尬瞬間？或者在工作中想表現自己卻覺得突兀？你破解這些困境！

大多數領導人在談判時，都沒辦法爭取到最大價值。這是因為他們誤以為價值是一塊大小固定的餅，只在意自己爭取多少，而忘了其實可以把餅做大，也就是創造價值。本文介紹創造價值的五項策略，讓談判雙方可以獲得必要資訊，談出一個更大、更好的價值。

無論是想斷捨離人際關係，或是重拾疏遠的人脈，歲末年終都是最佳時機，也許在新的一年，意外的工作邀約、新的合作機會，還是個人生活中的情感，都會有所萌發。本文提供三個簡單方法，幫助你培養互惠互利、真誠深厚的人際關係：檢視你的人際關係、重新連結失聯的人脈、培養會有長遠效應的連結。

【S2#EP5-2】內向的職場人如何在聲勢浩大的辦公室中默默表達自己的價值？

【S2#EP3-2】你是否曾懷疑過自己在職場上的存在感？覺得影響力這個詞太過遙遠，似乎僅屬於高層主管或知名人物？

獲得升遷固然是喜事，但有可能這不是你要的。該如何在不破壞與主管的關係下拒絕，又能避免被視為缺乏進取心？可以從三方面著手。首先，清楚了解自己猶豫的原因，若決定婉拒，應及早以委婉而明確的方式回覆；其次，若考慮接受，可協商條件，如減少下屬人數或增加工作彈性；最後，提出一個更適合的職位設計做為替代方案。

許多人害怕在職場上提問或求助，擔心自己看起來很無能，或暴露出「我不知道自己在做什麼」的窘境。其實，只要以策略性的方式尋求支援，就能展現謙遜而不失專業形象。你可以：開場白明確有力；肯定對方的專業，而非強調自己的不足；請求的表述精確簡潔；說明你已經做了什麼，表達主動性；把請求轉化為徵詢指導的經驗。

你的上司總是對你雞蛋裡面挑骨頭，即便你把工作順利完成，他也能從中挑出問題。從他那裡得到的回饋意見永遠只有批評。這種挑剔的行為往往源於三種原因：缺乏安全感、相關惡劣經驗的影響、想保有掌控權。基於這三點，我們可採取五種做法，以減少挑剔行為對你的負面影響。