人際溝通

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主管突然砍你職責?憤而離職前先採取 6 個關鍵行動
如果我們接到通知,得知自己負責的職務遭到縮減,那種沮喪羞憤的情緒可能不亞於被辭退。這些反應可以理解,但都無助於真正翻轉局面,尤其當周遭的主管與同事都在觀察你時,穩住情緒、理性應對格外重要。失望離職或許不是最佳選項,畢竟塞翁失馬,焉知非福。本文提供六個實用策略,幫助你重整心態,為下一步鋪路。 
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2025/07/09
識破有毒上司的 10 種樣貌,專家教你如何自保不受傷
你是否厭惡、甚至害怕與你的上司相處?比如說,他會打擊士氣、貶低員工,甚至傷害團隊信任與你的身心健康。如果你懷疑自己遇到這樣的「有毒上司」,可用10個跡象來進行確認,並學會如何在這樣的上司底下保證自己的身心健康、減輕壓力,以及是否要決定離職。
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2025/08/02
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建立領導人與員工互信的五大步驟
互相信任,是領導人與員工關係中關鍵的一環。然而,如果領導人發現自己不信任員工,該怎麼辦?本文建議採取五步驟:一、找出造成不信任的根源;二、找出願意信任員工的特定情況;三、對造成不信任的行為提出回饋;四、自我反思;五、評估失信行為是否無法彌補。
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2023/12/05
合夥前,先問彼此 10 個問題
合夥人就像伴侶一樣,是很多人生命中最重要的伙伴之一。這樣的關係值得冒險投入,但也值得一開始就謹慎小心。本文概述踏入合夥關係前,最好能及早提出的10大問題,藉此檢視彼此是否合適,或至少拆夥時好聚好散。
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2023/12/04
同事在會議上貶低我,怎麼辦?
在會議上被同事貶低,可能會讓你懷疑自己以及與同事的關係出了什麼問題。本文提出一些策略來幫助你應對這種狀況,這些策略包含審視自己的行為、努力表揚勝利、換一種方式表達回饋意見、與主管討論、尋求內部認可、向同事求助。
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2023/11/18
你們是盟友還是敵人?幾招教你從容面對上司
【#111-2】你對你的上司感到反感嗎?  
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2023/11/13
有技巧地使用「四兩撥千斤」回答法,應對衝著你來的棘手問題
當你被面試官問到較私人的問題,你會怎麼應對?與其實話實說、或拒絕不答,華頓商學院行銷教授約拿.博格(Jonah Berger)建議,遇到有人提出讓我們為難的問題,不如使用「四兩撥千斤」法,丟一個與之相關的問題回去,藉此把對話轉移到不同的方向,讓人不會覺得我們冷淡又失禮,我們也能守住切身的資訊。
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2023/11/12
同事扯我後腿,老闆袖手旁觀怎麼辦?
如果同事一心想踩著你往上爬,會讓你無比沮喪;如果主管在你求助時置之不理,感覺又更孤立無援。職場專家艾美.嘉露(Amy Gallo)在本文分享建議,幫助你爭取老闆介入處理,以及如果老闆選擇無視,你該如何保護自己的職涯。
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2023/11/11
如何在一片混亂的時期,自信地與團隊交談
團隊可能面臨一連串的混亂,不論是來自內部的變革,或是外在環境的變化。在這種情況下,團隊成員往往焦慮而不知所措。身為領導人的你,不能沉默不語,但也不能過度溝通。作者建議採取三種方法,讓你有自信地與團隊溝通。
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2023/10/26
超脫閒聊培養良好對話技巧,和對方進行更有意義地連結
克服生活中的種種障礙需要心理韌性(resilience),但什麼能激發人的韌性?答案是活力——作為幸福核心的一種充滿生氣和幹勁的積極感。康乃爾醫學院權威醫師薩曼莎.博德曼(Samantha Boardman)從科學研究和臨床經驗出發,說明該如何培養良好對話的技巧,與他人進行有意義地連結,及創造更美好生活的日常策略。
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2023/10/08