許多研究表明，若主管善於傾聽，可以增加員工投入度與績效，然而，大多數的人都不擅長這個技巧，甚至陷入盲點，造成比不傾聽更嚴重的後果。本文指出五個最常見的錯誤，幫助領導人成為團隊需要的傾聽者。
你覺得你的團隊狀況怎麼樣？他們的熱情跟動力還在嗎？很多主管認為自己有關心員工，但只停在詢問：「還好嗎？最近怎麼樣？」這樣很難深入了解員工真實的狀態。要讓對話變得更有意義，關鍵在於問對問題。本文提出六種能夠打開員工心防，圍繞目標、挑戰與未來發展的問題，幫你建立信任，讓團隊走得更遠。
告訴老闆你想離職，並不容易。如何決定該不該說？如何設定對話框架？如何創造你、老闆、公司三贏的局面？首先評估談話風險；如果你決定開口，先釐清希望對話達成哪些效果，也許老闆願意幫你找尋其他機會。談話時也要考慮到老闆的優先事項，並在談完後跟進。
在職場和生活中，說服力是影響力的重要關鍵。有效的說服並非強迫，而是透過溝通技巧，引導他人認同你的觀點，達成共識。擁有良好的說服力，能讓你更自信地應對談判、協商與決策。本文將深入解析說服成功的關鍵，並分享6大提升說服力的實用技巧，幫助你在職場與人際互動中游刃有餘，掌握成功溝通的要訣！
正能量是好事，可以強化領導力，但過度正能量就對團隊有害了。本文舉出毒性正能量的5大警訊，領導人可以循線追索，觀察自己是否對團隊造成傷害。此外，本文也提供有效的解毒方法，讓領導人重振團隊士氣。
「難道我一輩子就這樣了嗎？」當職場走到中年，許多人開始對未來感到迷惘，對工作失去熱情，甚至擔憂被年輕世代取代。這就是典型的「中年危機」，但它不該是人生的終點，而是重新出發的轉捩點。本文將帶你解析中年危機的成因，並提供5大實用方法，幫助你突破職涯瓶頸，迎向更精彩的下半場。
職場八卦讓人又愛又怕，然而，並非所有八卦都是負面的，它有時能促進同事之間的連結，幫助我們獲取有價值的資訊。你對職場八卦有什麼迷思？我們要提供幾個實用策略，幫助你在職場中取得適當的平衡。（影片主講者：《哈佛商業評論》英文版特約編輯艾美．嘉露）
在傳統的職場觀念中，影響力往往與權力劃上等號；然而，在現代知識經濟時代，單靠職位所賦予的權威，已經難以有效地驅動工作。實際情況是，我們必須運用自己的影響力，改變他人的想法及行為，在職場中站穩腳跟、創造價值。本文介紹5大建立影響力的方法，讓你成為團隊中不可或缺的關鍵人物。
企業愈來愈走向國際，勢必得面對大量的跨文化談判。但談判雙方具有不同的語言、期望、規範，往往使得談判陷入困境。想要得到良好的成果，本文建議談判應該遵循4項基本規則：聚焦於個人、判斷對方意圖、創造共同規範、善用雙方的偏好差異。
「能者多勞」常被視為對一個人能力的肯定，然而，當工作超出負荷，不僅影響效率，甚至可能讓自己身心俱疲。如何在展現能力的同時，避免成為被壓榨的「職場爛好人」？本文將解析「能者多勞」的陷阱，並提供5大應對策略，幫助你聰明工作、掌控職場主導權。
傾聽，不只是聽見對方的話語，更是理解背後的情緒與行動意圖。不管是婚姻觸礁的夫妻、還是帶領團隊時遇到溝通障礙的領導人，透過「內容、情緒、行動」三頻道傾聽法，並適度借助AI科技分析對話內容，你就能強化自身的傾聽能力。
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