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識破有毒上司的 10 種樣貌,專家教你如何自保不受傷

  • 衝突管理
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  • 柯林.伊利斯
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  • 2025/08/02

職場必學向上管理 4 步驟,助你成為主管的愛將

  • 向上管理
  • 數位版文章
  • 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部
  • 分享
  • 2024/07/27
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對方心不在焉、根本沒在聽?四招挽救失焦的溝通現場

  • 人際溝通
  • 數位版文章
  • 艾莉森.夏普拉

無論在職場、家庭、生活日常中,我們會經常遇到這樣的溝通困境:對方心不在焉,根本沒有聽進你說的話。與其感到挫折或發怒,不如嘗試一套對話策略,用簡單的四個方法,就能在如今干擾充斥的環境中,重建彼此的溝通連結。

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  • 2025/08/05
對方心不在焉、根本沒在聽?四招挽救失焦的溝通現場

識破有毒上司的 10 種樣貌,專家教你如何自保不受傷

  • 衝突管理
  • 數位版文章
  • 柯林.伊利斯

你是否厭惡、甚至害怕與你的上司相處?比如說,他會打擊士氣、貶低員工,甚至傷害團隊信任與你的身心健康。如果你懷疑自己遇到這樣的「有毒上司」,可用10個跡象來進行確認,並學會如何在這樣的上司底下保證自己的身心健康、減輕壓力,以及是否要決定離職。

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  • 2025/08/02
識破有毒上司的 10 種樣貌,專家教你如何自保不受傷

衝突一發不可收拾?「迴避者」vs「尋求者」,你遇到哪一種?

  • 棘手談話
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  • 請聽,哈佛管理學!

【S2#34-4】衝突不是壞事,「說得清楚」,反而能為關係打開新的可能。

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  • 2025/07/27
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「以前一起罵主管,現在我變主管?」破解升職後最尷尬的4種心魔!

  • 職涯轉換
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  • 請聽,哈佛管理學!

【S2#34-2】升上主管,最難的不是管理,是「不再一樣」的人際關係?

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  • 2025/07/25
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擺脫聆聽大忌:為何這麼多人總是「只聽到自己想聽的」?

  • 溝通
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【S2#34-1 】「我有認真在聽啊!」 真的嗎?

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  • 2025/07/24
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員工總是不願意說真話?當「信任」亮紅燈,如何贏回他們的心

  • 領導之人員管理
  • 數位版文章
  • 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部

年中考核後,許多主管發現團隊出現「信任赤字」現象:員工表面配合卻私下抱怨,主管頻繁插手顯示對部屬缺乏信心。隨著混合工作模式普及,主管與員工間的信任挑戰日益嚴峻。信任是領導根基,影響團隊效率與員工忠誠度。本文探討信任缺失的原因,並提出5大實用策略,幫助領導者重建團隊互信,打造高效工作環境。

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  • 2025/07/14
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「最近好嗎」都只得到「還行」?6個提問,讓你的關心更真誠

  • 領導之人員管理
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  • 請聽,哈佛管理學!

【S2#31-1】表達對員工的關心時,你還只停留在「最近還好嗎?」,是時候做出改變了。

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  • 2025/07/04
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別再承擔「情緒帳單」,五招優雅結束無效的職場對話!

  • 人際溝通
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  • 請聽,哈佛管理學!

【S2#29-2】有一種溝通,比加班還累...

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  • 2025/06/21
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以「文化智慧」有效帶領全球團隊

  • 跨文化管理
  • 紙本文章
  • 大衛.利弗莫爾

西方訓練出來的企業經理人,重視自主、心理安全感、差異、透明。但是當他的團隊成員來自全球各地時,他的領導就會面臨嚴重挑戰:大多數勞工的價值觀都與他不同。要解決這個問題,領導人須具備「文化智慧」。

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  • 2025年6月號-按讚創新學
以「文化智慧」有效帶領全球團隊

打破你對心理安全感的 6 大誤解

  • 領導
  • 紙本文章
  • 艾美.艾德蒙森米凱拉.克里西

具備心理安全感的工作環境,可以提升團隊的士氣和績效。但何謂心理安全感,卻往往遭到誤解。本文具體說明6大常見誤解,包括誤以為心理安全感等同於友善、犧牲績效、工作有保障等,並提供相應的解決之道。

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  • 2025年6月號-按讚創新學
打破你對心理安全感的 6 大誤解

戒掉這五點,成為真正擅長傾聽的人

  • 自我管理
  • 紙本文章
  • 傑佛瑞.葉科林.費雪

許多研究表明,若主管善於傾聽,可以增加員工投入度與績效,然而,大多數的人都不擅長這個技巧,甚至陷入盲點,造成比不傾聽更嚴重的後果。本文指出五個最常見的錯誤,幫助領導人成為團隊需要的傾聽者。

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  • 2025年5月號-精實思維打造策略
戒掉這五點,成為真正擅長傾聽的人

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