《哈佛商業評論》英文版特約編輯，podcast節目「職場女性」（Women at Work）共同主持人，最新著作為《與人相處：如何與任何人（即使是難以相處的人）共事》（Getting Along: How to Work with Anyone (Even Difficult People)）、 《哈佛商業評論衝突處理指南》（HBR Guide to Dealing with Conflict）。她的著述與演講聚焦於職場動態變化。
如果同事一心想踩著你往上爬，會讓你無比沮喪；如果主管在你求助時置之不理，感覺又更孤立無援。職場專家艾美．嘉露（Amy Gallo）在本文分享建議，幫助你爭取老闆介入處理，以及如果老闆選擇無視，你該如何保護自己的職涯。
求職者在面試時被問到期望薪資，往往都會覺得尷尬，難以啟齒。答得太高，擔心拿不到工作；答得太低，又擔心委屈自己。作者提供兩大策略，每個策略又附上具體的回答範例，讓你順利處理這個困難的問題。
在線上應徵盛行的現在，幾乎沒有人寫求職信。上網瀏覽職缺，填寫制式化的履歷表，然後等待公司通知。但專家建議，求職信還是必要。它可以吸引人資部門或面試主管的注意，讓你從競爭者中脫穎而出。問題是，要怎麼寫求職信？本文告訴你幾個重要訣竅。
相信每個人都會在工作時遇到「難相處」的人，對方要不是總與你唱反調，就是跟你價值觀不合，要不就是行為模式令人難以忍受；無論如何，你很難避免跟某個同事在共事過程中起衝突，但工作任務還是要達成，怎麼辦？
大多數的求職面試，在接近尾聲時，面試官都會詢問求職者：「你有什麼想提問的嗎？」千萬不要直接反問「我薪水多少？」「我可以有幾天休假」這種問題，因為對方還沒有決定要聘用你，現在就談薪資福利會給對方留下不好的印象；相反地，也可以藉由高明的反向提問，讓對方留下正面的印象。想讓自己的面試加分嗎？請記下這38種問題。
你實習結束，準備正式踏入職場了嗎？你爽快離開那個地獄公司，準備展開新職涯了嗎？放鬆休息的年假結束，現在擺在眼前的，無疑就是——開始找工作。如果你Google「求職」後，對於成千上萬的搜尋結果感到無所適從，我們這裡提供一份最完整的全攻略！從填寫履歷到順利取得錄取通知，每一關都有我們幫你！
瑪塔是明星員工，一直以來，現任執行長查克都是她的職涯導師，也看好她接任自己的職位。然而，這天查克卻突然私下請求，希望瑪塔轉任幕僚性質的科技長；同時，最有力的接班競爭對手尼爾森，對她展現彷彿看好戲的態度。瑪塔不免擔心，這可能會讓自己失去競爭執行長的機會……
這四個步驟可協助你解決衝突，無論你是尋求衝突或是迴避衝突的人。
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