國際業務

【#160-5】本集來賓：奇美食品的董事長宋光夫、總經理宋宗龍

氣候變遷對我們環境的影響不容忽視，本文指出了2023年永續性的雙重性，並敘述這一年企業永續性的3大關鍵主題：反ESG運動對企業造成困擾、中國引領世界走向潔淨經濟的臨界點、不斷增加的報告要求與規定。

企業在進行全球擴張時，「因地制宜」至關重要。要讓全球各地的顧客感受到公平，企業必須打造一致的顧客體驗。本文指出企業進入全球新市場時，須具備的全球心態與能做的調整，以提供公平的顧客體驗，進而留住顧客。

Kshore是一家中國家電製造商，客戶包括美國零售商龍頭沃爾瑪。鑒於疫情的影響與地緣政治愈趨緊張，執行長劉雲答應跨國客戶，要將供應鏈分散到更多地方。為了兌現承諾，劉雲考慮離北美市場最接近的墨西哥，但這裡真的是最佳選擇嗎？

科技產品愈做愈小、功能愈來愈複雜，在此態勢下，不能固守只賣單一產品給客戶的舊思維，而要發展新的商業模式，才能跳脫既有的「單價Ｘ數量」的業務思惟。

【#66-2】你也有想插旗國際的海外夢嗎？如果你想知道自己是否適合擔任外派人員，可以透過量表進行自我評估，評估自身心態，以及檢視全球心態須具備的九個特質，你的落點位置在哪。  

亞洲地區十分盛行超級App，一個程式（如微信）就提供包山包海的服務。這跟美國十分不同，美國的科技業者將不同服務分散到不同的App之中。本文詳細說明這種差異的起因，以及為什麼美國市場反而即將迎來超級App。 

企業在向供應商採購時，很多時候是簽訂未經協商的制式合約，使供應商失去彈性。但要採購人員實際去協商，也往往耗費大量成本。沃爾瑪如何用AI自動化協商軟體解決這些問題？