國際業務

「企業社會責任」乍聽似乎與公司成長無關，甚至是衝突的。其實不然，公司可將社會責任融合在策略中，讓公司和社會彼此相依，而非互相摩擦，如此創造出來的成果將讓雙方互蒙其利，這是目前一般企業社會責任計畫望塵莫及的。

在天然災害或其他災難發生後，企業能夠出錢出力，熱心參與救災，固然是一件好事。 但是企業如果能在災難發生之前，就和救援組織合作，共同擬定準備計畫，會是比事後慈善捐贈更好的做法。

在地球村風潮下，跨越國界的工作者組合也愈來愈多。這時，帶領成員來自不同國家與背景的團隊，是企業主管的大考驗。尤其當團隊發生衝突，成員期待領導人出面處理時，考驗更為嚴峻。但只要處理得宜，就可望激發更好的執行成效。

我們常常說：「商人無祖國。」尤其在現代全球化社會的趨勢下，政治上的國界已擋不住多國籍企業的浪潮。怪的是，多國籍企業的國籍，卻反而愈來愈成為焦點了.....收錄本文的研討論文可上網查詢，網址：www.hbs.edu/research/pdf/06-052.pdf。

聯盟失敗的實戰故事讓主管們在建立新的合資事業時戒慎恐懼，對於已有的合資事業也不知道如何管理。但跨國界聯盟的策略利益其實極具吸引力，也有許多前人的經驗可供學習。事實上，一項針對四十九個美、日、歐最大公司的跨國界聯盟所做的研究顯示，這些聯盟有許多模式可應用在其他聯盟的管理上。