公司與社會有福同享
Strategy and Society : The Link Between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility
「企業社會責任」乍聽似乎與公司成長無關，甚至是衝突的。其實不然，公司可將社會責任融合在策略中，讓公司和社會彼此相依，而非互相摩擦，如此創造出來的成果將讓雙方互蒙其利，這是目前一般企業社會責任計畫望塵莫及的。
無論是政府、社運人士，還是媒體，都愈來愈懂得如何讓公司負起社會責任。許多機構會幫公司在社會責任上的表現排名，雖然採用的研究方式不無可議之處，但這些排行榜還是引起各界矚目。企業社會責任（corporate social responsibility，以下簡稱CSR）成了全球企業領導人的當務之急。
因此，許多公司提出了多項措施來改善他們對社會和環境造成的影響，結果卻不如預期。成效不彰的原因有二：第一，公司和社會其實互相依存，相關措施卻視二者為彼此敵對；第二，這些措施迫使公司把社會責任視為一般性的議題，而不是讓每一家公司採用最適合本身策略的措施來回饋社會。
其實，現在一般展現CSR的方法都零零碎碎的，而且無法連結到業務和策略面，許多造福社會的良機就這麼錯失了。如果公司能援用核心業務的決策架構，來分析回饋社會的機會，就會發現CSR除了燒錢、讓公司綁手綁腳，或是辦一些慈善活動外，也可以為公司帶來機會、創新和競爭優勢。
在本文中，我們將以全新方式來看待公司和社會的關係，不再把公司的成功和社會福祉視為零和賽局。公司如果運用我們提出的這套架構，便能瞭解本身在社會上造成哪些正面、負面的影響；也能藉此判斷哪些議...
