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AI導入魔王是「人」?轉型不只靠技術,考驗不確定下的領導力
2026年研究指出,93%的領導人認為AI導入的障礙在於「人」,普遍面臨員工焦慮、身分威脅與標準不明的困境。因此,領導人須在不確定下擴大內部認同、形塑規範及建立信任;轉型成敗的關鍵,取決於領導人如何有效溝通,並發揮判斷力、同理心及調適力。
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2026/09/11
AI不會取代人類,但使用AI的人會取代不用AI的人
卡林.拉哈尼(Karim Lakhani)是哈佛商學院教授,研究專長為職場科技、特別是人工智慧(AI)。他是研究數位轉型對商業世界影響的先驅,並與人合著有《領導者的數位轉型》(Competing in the Age of AI)。他表示,顧客會期待企業提供經過AI提升的體驗,因此企業領導人必須為所有員工(而不只是技術相關的員工)提供與AI相關的各種實驗、沙盒(sandbox)、內部培訓營及使用案例。對於現代企業組織而言,變革與變革管理已經是必備、而非選配的技能。
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2023/10/13
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創業家是下一批強權?
曾登上BBC的著名未來學者暨國際智庫領導人露西.葛芮妮(Lucie Greene)最新著作《矽谷帝國》,一出版就攻占《富比士》行銷長社會影響力必讀書單!他說世界的下一批強權將是創業家,而不是民族國家。從私部門到公部門,從地球到太空,科技企業正在重新思考一切、重新發明一切,但矽谷定義的進步,是我們想要的進步嗎?脫序的擴張,變調的創新,我們對矽谷巨頭的權力應有所反思與審視。以下是本書的精采書摘。
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人工智慧相助,醫師不過勞
超過一半的臨床醫師表示身心俱疲,因為有無止盡的記錄文件和寫報告的工作;通常他們每花在病患照護上一小時,就需要花兩小時在電腦上。人工智慧可以減少文書工作,讓醫師有更多時間診療病患。開發讓醫師有自主權的技術,才能讓他們重新回去做自己喜愛和接受訓練去執行的工作。
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2019/12/28
不只當先行者,更要當類別創造者
想推出突破性的產品,光是成為市場先驅者還不夠。其實,真正的重點,在於創造出第一個高效率的「飛輪」,也就是妥善結合以下三者:(1)徹底的產品/服務創新;(2)突破性的商業模式創新;(3)掌握突破性、能了解未來類別需求的大數據。換句話說,只要無法複製或創造出更優秀的飛輪,其他業者就無力競爭。
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2019/12/25
機器智慧改變經營法則!人工智慧啟動新形態商戰
由人工智慧掌管一切的新型公司,正在重新塑造今日的市場。一種由人工智慧驅動的流程,可以非常快速地擴大規模、擴展範疇,連結到許多種類的企業,並提供強大的學習與改善機會。因此,由人工智慧驅動的公司,也已快速超越傳統公司。
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善用人工智慧了解病因
醫藥界必須擴大演算法的應用。其中一個正在開發和驗證的新方法,稱為「因果人工智慧」。因果人工智慧演算法可以從觀測數據來推斷出因果關係,告訴我們不同因素如何相互作用,以及哪個因素導致了什麼情況。此外,還可以進行「如果……會怎樣?」的模擬。
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2019/12/06
推動微信成功的創意思維類型
它的獨特創新方法,每天帶來十億用戶。微信的成功並不是因為技術優異,而是建立在「宏觀設計」上。而創新的宏觀設計方法,有以下四個關鍵要素:創造藝術品,而不是商業產品。對使用者選擇性回應。透過由上而下的方式管理這個流程。以信念領導。
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2019/12/02
讓你的組織注入AI魂
為了建立欣然接受數據資料、分析科學、人工智慧等新技術的企業文化,加拿大道明集團旗下的道明財富公司打造出一項稱為「財富ACT」的計畫,希望促使業務部門的中高階主管了解科技能如何協助業務。實施之後的成效不錯,已經協助道明集團邁出一大步,打造以科技為重的企業DNA。
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2019/11/30
打造推動成長的習慣和常規!打破擋住創新的高牆
本文提出包含「促成行為」「製作物」「輕推」、名為BEAN的介入措施;星展銀行、塔塔集團等公司,就設計出各種BEAN,以釋出創新活力。其實,任何組織都可藉由確認想要的創意行為、檢視並找出方法,破除創新的阻力。
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