以提出「破壞式創新」(disruptive innovation)理論聞名的管理大師克雷頓.克里斯汀生( Clayton Christensen,1952-2020)於2020年1月23日辭世。他提出的「破壞式創新」,對企業在擬定創新策略時,有極大的影響力。
面對這樣的狀況,企業可以怎麼做?本文認為,解決方案的癥結,在於了解群眾成員的動機。為了避免大量的無用構想,企業在設計群眾外包計畫時,所用的方式應該要能鼓勵具有內在動機和外在動機的人參與,而且不要讓利社會和學習的好處太明顯。設計群眾外包計畫時,要牢記是哪些因素讓群眾表現良好,以及這對他們的構想有什麼意義。
這個世界上最大的購物日,促使這家電子商務巨擘展開創新、協作,以及打破各單位各自為政的現象。因此,雙11購物節的意義,不只是屢創新高的銷售量,更是充滿雄心的變革:首先,它為企業推出新產品創造了理想的平台。其次,它促成了跨團隊和跨單位溝通。最後,它有效凝聚團隊,這樣的凝聚力,更在節慶過後持續下去。
本文提出三個影響深遠的轉變:從數位時代到後數位時代、從快速反覆打造到逐步探索、從超級競爭到大規模協作。這三大轉變將改變企業如何競爭、協作,以及打造產品。因此,現在強調的「敏捷」,未來會有新的意義:一次探索多個領域,並將它們結合成可產生價值的某種東西。而為了做到這一點,需要學習如何「走慢一點」。
擅長創新的公司不僅有耐心,而且還有眼光長遠的領導人。通常,這些公司會有以下的做法:磨練自己的專注力、和關鍵內部合作伙伴協作、配置合適的員工、設計激勵系統、監控影響、超越文化衝突。在這些公司裡,創新是需要長期累積的實力。要投入心力做許多努力,才能開始看到極微小的成果。
曾登上BBC的著名未來學者暨國際智庫領導人露西.葛芮妮(Lucie Greene)最新著作《矽谷帝國》,一出版就攻占《富比士》行銷長社會影響力必讀書單!他說世界的下一批強權將是創業家,而不是民族國家。從私部門到公部門,從地球到太空,科技企業正在重新思考一切、重新發明一切,但矽谷定義的進步,是我們想要的進步嗎?脫序的擴張,變調的創新,我們對矽谷巨頭的權力應有所反思與審視。以下是本書的精采書摘。
超過一半的臨床醫師表示身心俱疲,因為有無止盡的記錄文件和寫報告的工作;通常他們每花在病患照護上一小時,就需要花兩小時在電腦上。人工智慧可以減少文書工作,讓醫師有更多時間診療病患。開發讓醫師有自主權的技術,才能讓他們重新回去做自己喜愛和接受訓練去執行的工作。