創新

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AI導入魔王是「人」?轉型不只靠技術,考驗不確定下的領導力
2026年研究指出,93%的領導人認為AI導入的障礙在於「人」,普遍面臨員工焦慮、身分威脅與標準不明的困境。因此,領導人須在不確定下擴大內部認同、形塑規範及建立信任;轉型成敗的關鍵,取決於領導人如何有效溝通,並發揮判斷力、同理心及調適力。
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2026/09/11
AI不會取代人類,但使用AI的人會取代不用AI的人
卡林.拉哈尼(Karim Lakhani)是哈佛商學院教授,研究專長為職場科技、特別是人工智慧(AI)。他是研究數位轉型對商業世界影響的先驅,並與人合著有《領導者的數位轉型》(Competing in the Age of AI)。他表示,顧客會期待企業提供經過AI提升的體驗,因此企業領導人必須為所有員工(而不只是技術相關的員工)提供與AI相關的各種實驗、沙盒(sandbox)、內部培訓營及使用案例。對於現代企業組織而言,變革與變革管理已經是必備、而非選配的技能。
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2023/10/13
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二十大創見15:跟生物學創新
仿生學(biomimics)從觀察大自然的生物過程、外表特徵與行為模式中,汲取許多新產品設計的靈感。魔鬼粘(Velcro)就是模擬生物而帶動創新的一個經典範例,魔鬼粘的發明者喬治.麥斯楚(George de Mestral)觀察到薊草的末梢芒刺,讓薊草能黏著在狗毛上,而得到魔術粘的靈感。
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團隊一起找創新
高度全球化的奇異集團,如何把總部的L I G(Leadership, Innovation,and Growth;領導、創新與成長)計畫複製推廣到文化落差極大的海外市場,訓練主管團隊協同整合運作?不到一年時間,奇異中國已有具體落實的案例。
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創新改變世界
提供報酬獎勵發明的做法,已有好幾百年的歷史,但在1996年,加州的X大獎基金會(X Prize Foundation)卻把獎金提高到史無前例的水準,獎賞第一個成功完成太空飛行的民間團隊,高達一千萬美元的獎金。如今,X大獎基金會還針對太空探險、生命科學、能源與環境、教育與社會企業等超級挑戰的解決方案,提供高達三千萬美元的巨額獎金。我們和基金會的董事長兼執行長戴曼狄斯探討這項模式的運作,以及提供巨額獎金的公司究竟用意何在。
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企業創新與整合推手
大型企業不容易廣泛、迅速推行創新與整合,不僅趕不上規模較小、較以科技為重的對手,更可能遇上發展瓶頸。下面介紹兩個借助資訊科技組成的專業組織,可以幫助企業跨越內部各山頭,促進創新和整合,進而激發企業的成長。
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階梯數位學院:遇見學習的幸福
一個創新能夠成功擴散,是創新企業家推出創新產品或服務時希望達成的目標。然而,一個功能強大的產品或貼心設計的服務,卻未必能在推出後成功擴散。過去出現許多很好的創新點子,卻始終未能受到大眾青睞。到底在擴散過程中,除了Rogers提出五個認知屬性外,還有哪些原因可能促使創新的擴散? 現今數位學習的浪潮方興未艾,在學習系統的設計上,應該考慮的因素? 學習創新與既存的制度環境間又有何關聯? 藉由探討一個廣被大眾接受並採用的線上學習系統,本個案希望能為創新者帶來一個新角度來省思創新的擴散。本個案介紹階梯數位學院(Ladder Digital College,簡稱LDC),陳述數位學習產業與階梯公司的背景、台灣教育的制度體系、LDC的領先使用者的學習創新以及LDC產品與服務的創新等。個案目的在於探討LDC如何巧妙地運用各種設計與策略,舒緩台灣現有的教育制度體系為學習者帶來的種種挑戰,並化制度體系上的學習阻力而為產品銷售的助力,最後成功地取得大量會員的接受與採用。藉由此個案的探討,我們強調「強力設計(robust design)」的重要性,並促使學生思考一個創新如何在既有制度體系的鑲嵌下,順利擴散。
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2008/10/01
創新,有方法
大家都認可創新是21世紀最重要的策略性管理手段。不管在市場、職場,或是運動場,要在任何激烈競爭的場域超先勝出,全力創新是最具爆發力的有效法門。但在競爭的壓力下體認創新的重要,絕不保證就此可以獲致優異的創新績效。更大的挑戰、更新的課題,由此開始。
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顧客是你的創意中心
創新,不能只顧原創性,而不管有沒有市場性。只要把顧客必須做好工作的每個步驟一一展開,就能從中發掘創新的大好機會,順勢推出突破性的產品和服務。
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研華科技公司-從工業用電腦跨入醫療用電腦
本個案主要在探討我國工業用電腦廠商--研華科技公司內部創新事業的歷程。發展新事業是一家公司之所以能夠不斷成長很重要的根源。然而,要如何透過組織內部來發展新的事業,尤其是那些充滿未知與不確定的新領域,對我國大多數的企業來說,應該都是疑問多於解答。個案公司過去的核心產品為工業用電腦,從1999年起因客戶的引導而有機會進入醫療用電腦產業的大門。本個案即在探討該公司從工業用電腦擴充至醫療用電腦新事業的歷程與挑戰。
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2008/08/01