成長策略網飛新開遊戲內容,但想要成長還缺點什麼?

網飛新開遊戲內容,但想要成長還缺點什麼?

Gaming Isn't Netflix's Best Opportunity for Growth

網飛新開遊戲內容,但想要成長還缺點什麼?

HBR Staff/Tetiana Lazunova/Getty Images

網飛(Netflix)開始跨足遊戲領域,加開遊戲內容,且不額外收費。看起來是想利用「看影片」與「打遊戲」之間的關聯性,增加平台娛樂性,藉此讓收益增長;但這個策略是對的嗎?「想看影片」與「愛打遊戲」其實是不同的兩批顧客,而網飛推出的遊戲內容並不獨特,無法真正吸引願意付費的深度玩家。本文作者提出更能帶動成長的另外三項策略,不同產業的領導人都能從中反思。

今年夏天,網飛(Netflix)宣布要在自家影音串流平台提供遊戲的計畫。11月初,第一波遊戲在安卓(Android)平台上架。這些遊戲與串流服務的電影與電視產品一起包含在月費中,價格不變。網飛聘請一位曾任職Zynga與藝電(Electronic Arts)的遊戲高階主管來領導這項計畫。
從電影與電視劇跨足遊戲,是「相鄰策略」(adjacency strategy)的一個例子。有望成功嗎?可能不會。

相鄰策略是否成功,取決於公司為何這麼做。這個「原因」往往可分成三大類:(1)捍衛目前的核心事業;(2)交叉銷售(cross-sell)目前的核心事業;(3)創造全新的核心事業。這三者都能增加價值,但前兩種策略通常會帶來立足於過去的膽怯產品,而最後一種策略,則會帶來大膽且差異化的產品,是對未來更大的賭注。

為了捍衛核心事業而採取的相鄰策略,通常出現在擁有成功且強大核心事業的公司。這些公司有難以抗拒的誘因,要專心保護自家的搖錢樹。他們也缺乏必要的技能,無法真正把最優秀的人才與資源,投入新的相鄰業務,最後往往推出模仿他人的商品。思考一下這個1990年代的例子:微軟的IE(Internet Explore...