秉持「鼎新、革故」的精神，《哈佛商業評論》繁體中文版再次與SAP攜手，開辦第二屆數位轉型鼎革獎。
【第二屆數位轉型鼎革獎】從網購到APP叫車；從買早餐漢堡到便利商店咖啡；從高速公路繳費到醫院的掛號批價……我們的生活之所以如此便利，正是因為各行各業都在啟動數位轉型。台灣的數位轉型浪潮百花齊放，不僅涵蓋消費百態，從製造到醫療等各行各業，已積極導入數位工具，同時帶動ESG表現，成為低迷經濟中的逆勢成長力！
【第二屆數位轉型鼎革獎—ESG特別獎、智慧製造獎大型企業組 楷模獎】七年前，面對對岸的強勢競爭，同業紛紛擴廠追趕，但友達反其道而行，回頭選定位於龍潭的老廠房，以數位轉型的力量將其脫胎換骨，如今成為全集團的獲利冠軍！
現在的銷售流程，已經不只是傳統上靠著銷售代表與顧客接觸，賣完一次性產品就結束。如今的顧客還有更多、更複雜、更個人化的需求，銷售團隊需引入數位化的力量，徹底改革組織，才能用更有效的方式服務顧客。但大多組織的嘗試都以失敗告終，應怎麼做才對？
現在的顧客需求，已經與往日大不相同。如今的顧客擁有豐富的數位資訊，不必按照線性的方式進行購買流程，他們更希望自行選擇何時要與銷售人員互動，也希望銷售人員能配合他們不斷改變的需求。然而，銷售人員恰好缺乏迅速改變的特色，經常依賴制式化的流程提供服務。我們需要打破這種僵化思維，本文提出四大優先事項，讓組織打造更具順應力的銷售團隊。
今年以來，《哈佛商業評論》從報導、評選，到慶祝創刊100年的大師演講與晚宴活動，經常圍繞此刻企業不能忽略的二大核心概念。
富沅紡織成立四十年來，年營收曾達80億元，但這兩年業績驟降，董事長陳長興十分擔憂，因而考慮兒子陳建邦提議的數位轉型，打算在獲利較高的成衣部門，與技術純熟的織染部門中，挑選其中一個來試水；然而，織染與成衣兩位部門經理，皆表達各自的顧慮，態度不甚積極。眼見轉型勢在必行，陳長興必須要有一個抉擇。
許多平台企業仰賴網絡效應來成長，但若要推向國際，其他地理區域的顧客可能並不接受同一套策略。具體來說，平台公司在追求國際成長時應該考慮三大關鍵領域。
