數位轉型龍潭老廠拚數位轉型,躍升集團獲利冠軍

友達光電

龍潭老廠拚數位轉型,躍升集團獲利冠軍

龍潭老廠拚數位轉型,躍升集團獲利冠軍

透過機台連網、佈建感測器,友達將生產數據引入控制中心,即時掌握產線上的狀況;蘇義傑攝。

【第二屆數位轉型鼎革獎—ESG特別獎、智慧製造獎大型企業組 楷模獎】七年前,面對對岸的強勢競爭,同業紛紛擴廠追趕,但友達反其道而行,回頭選定位於龍潭的老廠房,以數位轉型的力量將其脫胎換骨,如今成為全集團的獲利冠軍!

七年前,友達深陷一陣面板業的亂流。新技術Mini LED背光才剛起步,中、韓敵手大手筆投資OLED,已兵臨城下。市場上瀰漫著一股「再不擴廠就來不及的」氛圍。

然而2015年彭双浪接任友達董事長,拒絕盲目投資、嚴守財務紀律,還將目光看向集團內不起眼的十多年歷史的老廠,為它導入智慧製造、數位轉型的專案,推動員工學習AI。一度讓很多人懷疑:為什麼不乾脆建新廠?

友達光電協理李忠達解釋,公司上下早就預見到中國大陸供應鏈「紅鏈」來勢洶洶,再怎麼擴廠「秀肌肉」也比不過對岸,不如反向思考,調體質,增強舊廠競爭力。

如今,友達旗下龍潭廠,不僅在疫情間,創下2021年交貨無延遲的紀錄,投資專案的花費,也僅用了2.73年就收回,還一舉躍成為集團獲利的冠軍。今年並榮獲第二屆《哈佛商業評論》數位轉型鼎革獎中的智慧製造獎大型企業組楷模獎。

「董事長、總經理甚至會親自走到fab(無塵廠房)裡督軍、聽我們報告專案,我嚇了一跳,但也真的很光榮,」李忠達從廠長做起,看見董總帶頭,他第一次意識到,公司推動數位轉型是玩真的。

在宅經濟發威下,去年友達稅後大賺613億,但今年受到全球通膨、消費緊縮影響,前兩季利潤又不幸回到負值。總是處於大環境變動劇烈下,友達必須比其他產業更重視基本功,強化數位能力,絕對是競爭力的基礎。

多前年友達就啟動了一系列當年還很少被談論、連數位工具都還付之闕如的智慧化、製造2.0專案。

李忠達坦言,一開始在老廠推動智慧化時,內部質疑聲也沒少過,「對陌生的東西,難免第一個反應就是抗拒。」且不少同仁認為,如果蓋個新廠房,智慧製造需要的機台、感測器、機械手臂就一應俱全,何必捨近求遠?

但老廠不一定不好。老廠製程穩定,意味同仁有餘裕退一步思考習慣和流程中,哪裡有改善的空間。第二,設備成熟,則代表設備改造過後增加的效率、減少的費用,將會格外顯著。第三,團隊都是資深班底,已養成使用設備習慣,容易發現過去的盲區。

果然,本次獲得鼎革獎的,便是以生產中小尺寸、建於2000年左右的龍潭廠為核心。

智慧轉型方程式:流程梳理+賦能

李忠達認為,轉型成功的關鍵,第一步是找到好的場域,接下來在於「流程梳理」與「賦能」。前者拆解工作中每一個環節,找到痛點與可優化的地方,而後者則是開發或購買內外部的數位工具,提供武器給前線部隊。

在少量、多樣生意模式中,友達龍潭廠廠長蔣經倫解釋,廠區每月出貨的面板規格多達50幾種,數位轉型前的痛點,在於每一批貨都得換線生產,每次換線,設備、數據、物料搬運,均依賴人力重新調校,耗時費力。

導入智慧化後,友達開發一套光學偵測基板尺寸的系統,換線時,同步更新數據,廣受好評。

又如面板對於灰塵的忍受度很低,因此在無塵室內搬運、檢測良率的設備,非常重要。李忠達舉例,過去機械手臂只做單純的取、放,一旦出錯,工程師得跑百米,換裝衝進無塵廠房,有時仍於事無補。智慧化後,在舊有的機械手臂中裝上視覺感測器、結合判讀軟體,不但可以判斷取物位置,也可以直接辨識產品的大小、類別,大幅降低停機檢修的頻次。

在瑕疵檢測上,過去長期仰賴人工,但人眼容易疲勞,且每個人標準不一。如今導入數位工具,一但破損的玻璃進到產線,就會即時跳出通知,以免釀成全線停機等更大危害。

為了鼓勵員工利用,友達甚至自行開發、設計智慧化的生產工具,數位轉型的專案背後,還有一套名為「AI365」的系統平台,由IT部門對各廠區開放使用。它有如試行想法的沙盒,當員工有任何數位轉型的概念、工具,就可以在AI365先行測試,確認可行,才導入真正的產線。

為了在內部建立數位轉型、智慧製造的意識,友達鼓勵員工帶著產線上的問題,進到課堂找答案。因此當2017年人工智慧學校成立後,友達累積超過1500人次進修。

李忠達認為,導入智慧製造,除了追求生產加速、成本降低、效率更高、準確度提升外,更重要的是為每個第一線的工程師,創造更多創意的空間,打造更愉快的工作環境,這樣投資也就值得了。

【友達光電小檔案】
成立時間/1996年
董事長/彭双浪
2021年營業額/3706.9億元
主要業務/電視、電腦用TFT-LCD液晶顯示零組件起家,跨足公眾顯示、車用、醫療、工業等垂直場域,涵蓋智慧製造、綠能等解決方案