「數位轉型」似乎已經變成老生常談的議題，每位領導人都表示各有領會，然而根據預估，放在數位轉型上的投資金額，將在2023年達到6.8兆美元的高峰，顯示出人們有積極的意向，卻沒有獲得明顯的效益或投資報酬率。這令人洩氣嗎？讓我們從頭梳理究竟哪裡出了問題，盤點打好數位轉型基本功的五大要素。萬事不怕起頭難，讓我們一步步打好根基。
移動支付、無人商店、虛擬衣櫃……這些「零接觸」的商務活動或許已經不再新鮮，但你能想像，不用實際點擊螢幕，就可以點選你要的選項嗎？或者不用實際吃到某個食物，就能知道它的風味？隨著科技的飛速進步與疫情的推波助瀾，虛擬貨幣、元宇宙、雲端技術……這些「零接觸」商業活動的大門似乎愈開愈大，想在未來市場中抓住顧客的心，該注意哪些層面？
隨著亞馬遜、網飛和Google等新進業者搶攻影視市場，以及百事達走入歷史，人們或許認為，好萊塢的六大影視巨頭也難逃劫數；然而自2015年以來，這些影業巨頭所代表的好萊塢電影產業，依舊有其不可取代的地位，甚至反過來收復被新進業者占據的領土。好萊塢如何抵禦數位破壞的巨浪，善用自己的優勢殺出一條生存之路？
在美國，感恩節過後的「黑色星期五」，是消費者享受超優惠折扣的重要日子，如同我們認知中的「雙十一」。不過「黑色星期五」是行之有年的傳統，和上網清空購物車不同，瘋狂的美國消費者，大多是萬頭攢動，出現在各大賣場或零售據點。然而隨著疫情的影響與電商平台的興起，「黑色星期五」也轉檯到線上持續發酵；不過，零售業者們還沒有善用網路效應，真正激發更「狂歡」的顧客體驗。
檢視《財星》一千大企業中，對長字輩主管職位提出要求條件，發現早在疫情之前，59％的尋才條件就已經包含數位專業知識，但對於人資長與會計長的職位說明，只有不到三分之一有提及數位要求。對執行長、董事和財務長，則是40％至60％。然而進入後疫情時代，數位技能將成為所有職位的基本要求。長字輩主管們，你們真的準備好了嗎？
《哈佛商業評論》全球繁體中文版與SAP攜手在台灣推出第一屆「數位轉型鼎革獎」，一共頒發六大類、33個獎項，9/29上午的贈獎典禮許多企業領袖親自出席領獎，期盼本獎項能成為推動台灣數位轉型的前進力量。
《哈佛商業評論》全球繁體中文版與SAP攜手推出台灣首屆「數位轉型鼎革獎」，從205件投案中精挑細選，獲獎率僅16％！除了六大領導人榮獲數位轉型領袖獎，緯穎科技、台灣人壽、漢翔航空、台灣中油、路易莎……從科技、傳產到服務業，誰是數位轉型典範？
數位轉型能否成功，是企業未來勝敗的關鍵，然而，許多企業卻不知如何著手。為此，本刊與全球企業管理系統領導廠商SAP攜手，於今年在台灣推出首屆「數位轉型鼎革獎」，選出卓越的數位轉型企業，包括製造業的鴻海、金融業的中國信託銀行、台北富邦銀行，以及服務業的瑞助營造等，均榮獲此獎項。這些企業在雜誌中分享一路走來的轉型歷程，希望能共同提升台灣企業的數位能力。
