危機管理

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道歉文實例寫作:掌握 3 項必要條件,反轉造成過失的局面
不論是工作或私底下,道歉的才能是每個社會人士都必須具備的能力。要寫出完整的道歉文,日本寫作指導專家山田紫霓提醒,反省、道歉、補償是必備三大要件。
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2021/03/16
資金突然凍結,她如何從應對、復原到改革?
危機忽然來臨時,企業究竟該如何處理?在這個動盪不安的年代,企業領導人必須做好準備,隨時因應突然出現的危機。本文作者是非營利組織執行長,曾任職數家大型企業高階主管,具體闡述川普政府大幅削減援助資金時,該組織如何安然度過困境,相關經驗可供企業參考。
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汽車業既有廠商在未來數十年內,只要能克服「複雜度」這道難關,就能夠擊敗新來的挑戰者。
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執行長不能承受之慌
一家銀行的執行長,在面臨意想不到的危機時,必須快速作出決定。本來,他一直是個商場上指揮若定的主管,但面臨恐怖份子攻擊地鐵,公司場地臨時被「徵用」這種突發狀況,以往的商業決策思維,似乎完全派不上用場...
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2010/03/01
後挫敗轉機
當你跌到谷底時,第一個反應是什麼?不管是發出不平之鳴,還是默默承受,都無法助你脫離低潮,更遑論是繼續前進了。因此,本文提出「復原力」這帖解方,幫你了解自己對危機本能反應的盲點,並引導你改採更有效的途徑。
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菜鳥難撐大局?
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2009/12/01
化醜聞為力量
企業經營環境瞬息萬變,出現負面事件,甚至爆發醜聞的機率也愈來愈高。 因此,如何處理這類經營危機,及時止血,避免問題愈演愈烈,也成了企業生存發展的重要課題。本文根據醜聞的狀態,量身打造適當的危機回應步驟。
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老闆和我不同調……
對重大的任命案,人資主管能有多大的影響力?經歷企業醜聞的蘇格夏保險公司,目前執行長的職位懸缺。 對外徵選後,人力資源總監艾琳中意的人選,卻不獲董事長青睞。在拉鋸的意見差異下,艾琳該怎麼做,才能讓老闆聽她的?
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2009/11/01
捍衛金融市場安全
人們在探討金融危機和風險管理時,都會針對衍生性金融商品提出一些推測和理論。其中最有資格針對這個 主題發表卓見的,就是羅伯.莫頓這位現代風險管理的奠基者,他是哈佛商學院校聘講座教授,曾獲得1997年 諾貝爾經濟學獎。莫頓得獎的原因,是他設計出新的衍生性商品評價法。他在1973年發表這個評價法,到目前為 止,衍生性商品的市場呈現爆發性成長,至今未到期合約的名目價值,估計超過五百兆美元。以下是《哈佛商業 評論》英文版資深編輯大衛.錢比恩(David Champion)最近專訪莫頓教授的內容,經過編輯之後,呈現如下。
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樂高創新大逆轉
五年前,樂高集團(LEGO Group)差點破產。公司多項創新做法,不是無法獲利,就是徹底失敗,例如,推出主題公園系列玩具、Clikits女孩系列飾品套件等。
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