賓州大學華頓商學院(University of Pennsylvania's Wharton School)副教授,也是華頓的馬克創新管理研究所(Mack Institute for Innovation Management)汽車與行動創新計畫主持人。
隨著產業與科技演變,價值可能在價值鏈中往上或往下移動。但這種情況如何發生,甚至是否會發生,對身處其中的業者來說,有著很大的影響力。這樣的變動並非無法掌控,業者如果能做好四件事,就能在競爭中穩操勝券。
汽車業既有廠商在未來數十年內,只要能克服「複雜度」這道難關,就能夠擊敗新來的挑戰者。
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